Перейти до вмісту

Рекомендовані повідомлення

3344 – бесплатный номер для поддержки клиентов

https://alfabank.ua/ru/about/press/3344-bezkoshtovnij-nomer-dlya-pidtrimki-kliyentiv-2433

Цитата

 

Альфа-Банк Украина становится еще ближе к своим клиентам. С 1 марта 2021 года мы делаем бесплатным короткий номер 3344.
 
Для удобства клиентов номер 3344 будет бесплатно принимать все звонки по Украине. Клиенты-физлица могут обратиться в контакт-центр банка по любым банковским вопросам. Оператор поддержки всегда окажет помощь в самые короткие сроки.
 
Помимо сил контакт-центра, клиенты банка всегда могут рассчитывать на поддержку в других удобных бесплатных каналах связи:
 
чат и база знаний в цифровом банке Sense SuperApp,
популярные мессенджеры Facebook Messenger, Viber или Telegram,
онлайн-чат или база знаний на сайте банка.
Также банк готовит другие позитивные изменения при обращении клиентов в контакт-центр. Следите за новостями.

 

Невероятно 🙂

 

  • Лайк 2

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Альфа-Банк Украина вернул бесплатный номер 0 800 50 20 50

https://alfabank.ua/ru/about/press/alfa-bank-ukrayina-povernuv-bezkoshtovnij-nomer-0-800-50-20-2467

Цитата

Клиенты Альфа-Банка Украина могут звонить в контакт-центр по номеру 0 800 50 20 50 бесплатно с любых сетей Украины. Ранее банк сделал бесплатным короткий номер 3344.

Для многих клиентов все еще самым удобным и привычным способом узнать информацию по счету или решить любой финансовый вопрос является звонок в контакт-центр.

Поэтому, прислушиваясь к пожеланиям клиентов, Альфа-Банк Украина возвращает бесплатный номер 0 800 50 20 50, по которому клиенты-физлица круглосуточно могут обратиться в контакт-центр банка. Оператор поддержки всегда окажет помощь в самые короткие сроки.

Для удобства клиентов номер 0 800 50 20 50 будет бесплатно принимать все звонки по Украине.  

Также клиенты всегда могут рассчитывать на поддержку от своего банка в бесплатных онлайн-каналах связи:

Всегда остаемся на связи!

 

  • Дякую 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Изменения процентных ставок по депозитам физических лиц

https://alfabank.ua/ru/about/press/zmini-procentnih-stavok-za-depozitami-fizichnih-osib-2492

Цитата

Уважаемые Клиенты!

Информируем Вас о том, что с 27.04.2021 вступают в силу изменения процентных ставок по срочным депозитам физических лиц в иностранной валюте.

Скрытый текст

БЫЛО/СТАЛО

БЫЛО/СТАЛО

  • Дякую 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

С 11.05.2021г. вступает в силу новая редакция Публичного предложения АО «Альфа-Банк» о заключении Договора на комплексное банковское обслуживание

https://alfabank.ua/ru/about/press/z-11052021-vstupaye-v-silu-nova-redakciya-publichnoyi-propoz-2498

Цитата

Уважаемые клиенты,

с  11 мая 2021 года вступает в силу новая редакция Публичного предложения АО «Альфа-Банк» о заключении Договора на комплексное банковское обслуживание.

Ознакомиться с новой редакцией предложения можно на сайте.

Скрытый текст

Из интересного:

1. Возможно, это подготовка к принудительному переводу всех клиентов на Sense:

1.png.4fb5e5022a5f00d19953293bdea4a8b5.png

2. image.png.de409841897ffddd0b112e3843040a58.png

3. image.png.6583cc811cffc03766e8ded74a5b2843.png

 

А ещё обещают перевод валюты со счёта ФЛП на счёт физлица без курсовых потерь, monobank-style:

Скрытый текст

2ce61749cf317c0779e39c326d9682c7.jpg

 

  • Лайк 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
1 час назад, melik сказал:

Интересно, как это будет отображаться в выписках по ФЛП и ФЛ счетам? Продажа ФОП валюты, перевод грн на ФЛ и покупка валюты ФЛ по курсу продажи ФОП? Если не ошибаюсь, просто валютный платеж в этом случае невозможен?

UPD

Нагуглил, в моно именно так и происходит, видимо и тут так же будет.

 

Змінено користувачем apl
  • Лайк 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Обновление Sense SuperApp: впервые пополнить карту можно через Apple Pay

https://alfabank.ua/ru/about/press/onovlennya-sense-superapp-vpershe-popovniti-kartku-mozhna-ch-2503

Цитата

 

Альфа-Банк Украина представил уникальное обновление, которое порадует пользователей мгновенных оплат через Apple Pay. Такое в Украине впервые. Теперь в Sense SuperApp вы можете пополнить свою карту Альфа-Банка с карты другого украинского банка через Apple Pay всего за несколько кликов. Для этого нужно:

  • в меню «Продукты» выбрать карту Альфа-Банка, которую хотите пополнить, и нажать «Пополнить», а затем – «Apple Pay»;
  • ввести сумму перевода и нажать на «яблоко»;
  • выбрать в Apple Wallet карту любого украинского банка, с которой хотите осуществить перевод;
  • подтвердить операцию одноразовым паролем и увидеть свои деньги на выбранной ранее карте Альфа-Банка.
Скрытый текст

58089cd21eada6f6c297130d6ade13a9.jpg

Новый сервис доступен для устройств с iOS.

 

_______

  1. Чтобы пополнить таким образом карту, пришлось в меню «Продукты» выбирать не карту, а счёт.
  2. Успешно пополнил свою карту Альфа-банка с неё же через Apple Pay, правда, какую пользу можно получить от такого финта не придумал.
  • Дякую 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Изменения процентных ставок по депозитам физических лиц
https://alfabank.ua/ru/about/press/zmini-procentnih-stavok-za-depozitami-fizichnih-osib-2516
 

Цитата

Уважаемые Клиенты!

Информируем Вас о том, что с 28.05.2021 вступают в силу изменения процентных ставок по срочным депозитам физических лиц в национальной валюте Украины.

Скрытый текст

image.png.468b3876deba3e34ee5087dcd77388e3.png

 

Змінено користувачем melik
  • Лайк 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

С 10.06.2021 вступает в силу новая редакция Публичного предложения АО «Альфа-Банк» о заключении Договора на комплексное банковское обслуживание

https://alfabank.ua/ru/about/press/z-10062021-vstupaye-v-silu-nova-redakciya-publichnoyi-propoz-2521

Цитата

Уважаемые клиенты,
с 10 июня 2021 года вступает в силу новая редакция Публичного предложения АО «Альфа-Банк» о заключении Договора на комплексное банковское обслуживание.
Ознакомиться с новой редакцией предложения можно на сайте.

_______

В этот раз изменений многовато, сложно сравнить два документа.

Ссылка на «старую» версию (от 11.05.2021).

Ссылка на «новую» версию (от 10.06.2021).

Ссылка на сервис сравнения двух PDF-документов с уже загруженными этими двумя версиями, если кому интересно.

  • Лайк 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

28.06.2021г. вступает в силу новая редакция Публичного предложения АО «Альфа-Банк» о заключении Договора на комплексное банковское обслуживание

https://alfabank.ua/ru/about/press/z-28062021-vstupaye-v-silu-nova-redakciya-publichnoyi-propoz-2537

Цитата

 

Уважаемые клиенты,
с 28 июня 2021 года вступает в силу новая редакция Публичного предложения АО «Альфа-Банк» о заключении Договора на комплексное банковское обслуживание.
Ознакомиться с новой редакцией предложения можно на сайте.

 

 

 
Скрытый текст

1.

 image.png.07f78484847fe6e918d4034a6b18f691.png

 2.

image.png.89ad7ab998409fcac6a4b8479acae070.png 3. 

 

image.png.8907e4c2205825c5b445eaf8161cf21f.png

4. 

image.png.ecf2dba2147153a71cebcf10583fe058.png

_______

Удивительно (на самом деле нет), но 17-го июня на сайте банка я эту новость не наблюдал.

 
  • Дякую 2

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Изменение процентных ставок по депозитных продуктах "Доходный сейф" и "Сберегательный"

https://alfabank.ua/ru/about/press/zmini-procentnih-stavok-po-depozitnih-produktah-dohidnij-sej-2544

Цитата

 

Уважаемые Клиенты!
 
Информируем Вас о том, что с 01.08.2021 года будут изменены процентные ставки в национальной валюте Украины по депозитным продуктам "Доходный сейф" и "Сберегательный" для новых и действующих Договоров.

 

_______

Падают на 1%.
  • Лайк 1
  • Дякую 2

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування

Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити акаунт

Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!

Зареєструвати акаунт

Увійти

Вже зареєстровані? Увійдіть тут.

Увійти зараз

  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, які переглядають цю сторінку.

×