Перейти до вмісту

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность?  

694 користувача проголосувало

Це опитування закрите для нових голосів
  1. 1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      117
    • Нет, однозначно уйду
      46
    • Пока не принял окончательное решение
      68
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как физлицо)
      33
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      172
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      13
  2. 2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      39
    • Нет, однозначно уйду
      62
    • Пока не принял окончательное решение
      58
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как юрлицо)
      104
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      46
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      135


Рекомендовані повідомлення

В привате, временами, обострение случается. Когда до них доходит, какой маразм сделали, обычно откатывают обратно.

Помню в прошлом году, запретили пополнение своей карты через кассу, якобы, чтоб терминалами все начали пользоваться и не грузили кассиров. Страдал от этого, что нужно было вносить на свою карту каждый день по 2000-3000 гривен, но купюры в основном 1-50 грн. Приходилось сначала стоять все равно в кассу, чтоб разменять на крупные, потом идти в терминал.

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Для тех, кто ещё не понял, кто работает в поддержке привата.

 

https://privatbank.ua/ua/news/chernovickij-shkol-nik-stal-ukrainskim-finansovym-genijem/

«Сьогодні школярі набагато краще за батьків розуміються на нових технологіях, активно користуються смартфонами. Багато наших послуг, мобільних додатків якраз орієнтовані на юне покоління, – говорить Олександр Дубілет. – Звичайно ж, я запрошую всіх юних фінансистів після закінчення навчання на роботу в банк, і обов'язково, коли будете вчитися, попрацюйте в Контакт-центрі, це допоможе вам навчитися комунікувати з людьми».

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Уверен, что общение с начальником отделения или руководителем филиала Приватбанка положительно скажется на решении данного вопроса...

Я прекрасно знаю, что менеджеры зачастую в отделениях знают меньше чем сами клиенты. Иногда точно так же можно сказать и о начальниках отделений. Но могу с уверенностью сказать, что если сейчас такая схема переоткрывания депозита, то это зависит не от менеджеров, а от их программы, которая много чего не пропускает и часто работает с глюками.

  • Подобається 3

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Вже 2 рази пробую зайти в П24....пише глюк на сервері....

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

узнавал у менеджера,та говорит,что постанова Нбу[так видимо ей сказали],я ей говорю,что деньги не снимать,а пополнять вклад и в Альфе с этим без проблем,потом подошел начальник,говорит что должна пропустить прога,а подчиненная говорит,что делала,но не пропускает дальше и только частями. короче,что бы нетерять центы закину на пб24 свободные баксы,а те буду забирать...

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

ЗаDOOMчивый,а по сколько в день вам "выдают"и как это выглядит-к менеджеру потом в кассу?а в приват 24 как выглядят остатки этого депозита?

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Сама еще не пробовала закрывать подобный депозит,но тут отписывались уже люди,которые закрыли депозит,открытый в отделении,и,дабы открыть новый,таки ходили некоторое время перекладывать сумму на другой,для этого каждый день менеджер дает бумажку в кассу,по которой средства "снимаются"и ложатся на другой,и Приватбанка из темы давили про ответ,можно ли по другому,ответ-нельзя.Правда про "открыть сразу новый на ту же сумму"он ответил положительно,что можно,только открытием в отделении.А вот пополнить уже существующий,что мне и требуется, только исключительно через одно место,частями.

Я тоже ходил 2 недели снимал-перекладывал по $600, а потом однажды прихожу и менеджер говорит "давайте попробуем перекинуть весь остаток (на тот момент около $3000)  на новый вклад", она утверждала что "иногда получается", я согласился - все получилось :) Это было неделю назад. Попробуйте, может и у вашего менеджера все "получится" :)

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Какую карту или счет нужно иметь в ПБ частному лицу, чтобы иметь возможность пополнять ее в долларах без комиссии, для дальнейшего открытия долларового депозита через приват 24?  На примере с гривной  понятно - это карта " Универсальная". 

Уважаемый клиент, добрый день!
Для совершения указанной операции, рекомендуем оформить карту «Универсальная Gold» в валюте доллары США, оформление карты бесплатно в любом отделении ПриватБанка pb.ua/map. Более подробно с тарифами и условиями карты можно ознакомиться по ссылке pb.ua/platezhnie-karty/karta-gold/. С уважением, ПриватБанк 

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

 

 

 

2)Какая истинная причина того, что сотрудники ПБ не могут выполнить даннную операцию?

3)Можно ли в пределах экв. 15 000 грн. пополнить действующий вклад с открытого в отделении по окончанию срока действия дистанционно(без посещения отделения)?

4)В ближайшем к работе отделении касса работает до 17-30, а менеджеры до 18-00. При этом когда я после работы прихожу в отделение к менеджерам всегда очередь (касса почти всегда свободная),  поэтому к нему я попадаю 17-35---17-45, когда закрыта касса, или могу сразу в 17-10 попасть в кассу.

Вопрос: Можно ли осуществить данную операцию без посещения одного из 2-х менеджер+касса?

Спасибо.

 

Nimbler, добрый день!
К сожалению, пополнить уже открытый вклад со счета расторгнутого депозита нет возможности.
Однако, в отделении Вы можете оформить новый депозит, на который и будут переведены средства с расторгнутого вклада.
Пополнить действующий вклад Вы можете дистанционно, предварительно сняв сумму, в эквиваленте 15 000 грн. с расторгнутого депозита.
Хотим отметить, что сумма максимального пополнения депозита в течение календарного месяца составляет 50 тыс. грн, 5 тыс. долл, 5 тыс. евро.
Процедура выплата средств с депозита производится в 2 этапа, в первую очередь клиенту необходимо обратиться к менеджеру для оформления заявки на расторжение депозита, после чего, для выплаты средств клиент проходит в кассу с чеком для получения средств.
Также, разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос каательно работы кассы отделения. Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, адрес отделения и Ваш контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

ПриватБанк, підкажіть, чи можна відкрити додаткову картку до карти для виплат ГОлд? У відділенні менеджер намагалася відкрити, але в неї щось не вийшло. Вона буда не впевнена, що таке взагалі можливо.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування

Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити акаунт

Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!

Зареєструвати акаунт

Увійти

Вже зареєстровані? Увійдіть тут.

Увійти зараз

  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, які переглядають цю сторінку.

×