Приватбанк

[Home stager 1 960]

Гениальные ответы Приватбанка на жалобы клиентов! 

Деньги мы брали, и будем брать, и сотрудников накажем, которые этому не способствуют, так примерно выглядит.

[ПриватБанк 273]

Гениальные ответы Приватбанка на жалобы клиентов! 

Деньги мы брали, и будем брать, и сотрудников накажем, которые этому не способствуют, так примерно выглядит.

 

Здравствуйте!

Если у Вас остались нерешенные вопросы, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.

С уважением, ПриватБанк.

[Svb1999 337]

меня сегодня утром приват тоже нагрел на комиссии.

 

Оплачивайте через "регулярные платежи" (П24) и будет вам без комиссии.

[Nimbler 9]

Оплачивайте через "регулярные платежи" (П24) и будет вам без комиссии.

согласно инфо с ГЛ "сами комунальные платежи остаються без комисси, если сума до 2000 грн., но (!) взымаеться дополнительная комиссия 0,5% при оплате в пользу именно КП ГИОЦ"

А платежки приходят именно с реквизитами ГИОЦ.

П.С. Оплату делал через П24-- Мои плетежи,,,

[Kataleya 9 304]

Появилась некая ситуация, кто сталкивался, дайте знать, как вышли из ситуации.

Есть вал карта ПБ долларовая КВД Васи Пупкина ( но Васи нет тут) есть держатель карты Петя Петров по ген. доверенности, дающей ему право снимать доллары в кассе с карты... ну и не только....(все возможные процедуры по карт счетам - генералка одним словом).

Вопрос: в кассе не выдают доллар Пете Петрову, потому что надо открыть нов. карту на Петю Петрова, это займёт где-то 3 дня, служба безопасности банка будет принимать решение что-то там проверять (это ответ нач. отделения ПБ) и тогда, мейби, ПБ соизволит доллары Пупкина выдать Петрову....

в банкомате они ПБ , априори, бакс не загружают, заявили твёрдо об этом

как быть? как снять мобильно доллар, имея все адекватные и законные документы на руках  в качестве довер. особы?

когда ПБ отказывается прямо выполнять этот момент, не аргументируя ничем - "у нас так!", а на  нарушение гражданских прав Васи Пупкина, ПБ мило улыбается

кто вышел оперативно из такой ситуации, отпишитесь плиз (можно в ЛС, если что-то такое что тут нельзя)

буду признательна

Змінено 25 лютого, 2016 користувачем Kataleya

[Kataleya 9 304]

Ув. форумчане, неужели подобного не было ни у кого???

карта извиняюсь КДВ...описка у меня

единичный случай - феномен??? я описала???

обычно активно обсуждаются изложенные вопросы

а тут, что-то 

[Art_ja 323 258]

Вы хотите пойти против привата и их методов работы?

Со службой безопасности шутки плохо, если говорят, что нужно перевыпускать - значит нужно это сделать.

Я так понимаю у вас доп. карты. Почему 3 дня, их Вася Пупкин может мгновенно сделать в отделении и никаких особых ген. доверенностей нести не нужно, там в привате сами все сделает, наличие Петрова тоже не нужно. Ну а потом Пупкин пусть передаст карту Петрову.

[Kataleya 9 304]

наверное я не корректно написала

Васи Пупкина нет, он физически это сделать не может, не находится на территории, он доверил Петрову не только доллар. карту а и все счета не только в ПБ и т.д. ген. доверенность включает много - если не сказать всё)

не может Петров - прийти и спокойно снять доллар в кассе, гривну он и в банкомате снять может... а доллар нет

это время, а время стоит денег и ПБ его отнимает -  так же как и право данное гос-вом на управление собственностью, а деньги это майно (собственность) Пупкина и он решает кому когда и где снять поменять уплатить продать

но ПБ другого мнения - я правильно поняла???

[Art_ja 323 258]

наверное я не корректно написала

Васи Пупкина нет, он физически это сделать не может, не находится на территории, он доверил Петрову не только доллар. карту а и все счета не только в ПБ и т.д. ген. доверенность включает много - если не сказать всё)

не может Петров - прийти и спокойно снять доллар в кассе, гривну он и в банкомате снять может... а доллар нет

это время, а время стоит денег и ПБ его отнимает -  так же как и право данное гос-вом на управление собственностью, а деньги это майно (собственность) Пупкина и он решает кому когда и где снять поменять уплатить продать

но ПБ другого мнения - я правильно поняла???

 

Ну если физически не может, тогда дело труба... Можно, конечно, спорить со службой безопасности привата, но имхо тупиковая ситуация, тем более тут ее никто обсуждать не будет. Появится представитель привата через пару дней и может отписку какую кинет..

На крайний...очень крайний случай можно в банкомате снять с долл. карты деньги гривной, но опять же это будет курс покупки по картам, на моменте 26,50...

Змінено 25 лютого, 2016 користувачем Art_ja

[Фантом 2 942]

Ув. форумчане, неужели подобного не было ни у кого???

карта извиняюсь КДВ...описка у меня

единичный случай - феномен??? я описала???

обычно активно обсуждаются изложенные вопросы

а тут, что-то 

 

У вас не единичный случай.

Такое обычно происходит если Вася Пупкин не прошёл какую-то проверку.

Ну там повышение кредитного лимита или повышение суммы оплаты в интернете.

Можно ещё, раз пять ввести неправильный пароль при входе в П24.

Приват так борется с мошенничеством . Плохо это или хорошо не имеет значение.

наверное я не корректно написала

Васи Пупкина нет, он физически это сделать не может, не находится на территории, он доверил Петрову не только доллар. карту а и все счета не только в ПБ и т.д. ген. доверенность включает много - если не сказать всё)

не может Петров - прийти и спокойно снять доллар в кассе, гривну он и в банкомате снять может... а доллар нет

это время, а время стоит денег и ПБ его отнимает -  так же как и право данное гос-вом на управление собственностью, а деньги это майно (собственность) Пупкина и он решает кому когда и где снять поменять уплатить продать

но ПБ другого мнения - я правильно поняла???

 

В договоре чётко указано, что карта является собственностью Приватбанка. Не счёт, а именно карта.

Т.е. Пупкин приезжает и с паспортом спокойно забирает свои деньги со своего счёта.

А Петров курит бамбук, потому что Пупкин дал ему доверенность на карту, а не на счёт.

Змінено 25 лютого, 2016 користувачем Фантом