Перейти до вмісту

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность?  

694 користувача проголосувало

Це опитування закрите для нових голосів
  1. 1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      117
    • Нет, однозначно уйду
      46
    • Пока не принял окончательное решение
      68
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как физлицо)
      33
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      172
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      13
  2. 2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      39
    • Нет, однозначно уйду
      62
    • Пока не принял окончательное решение
      58
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как юрлицо)
      104
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      46
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      135


Рекомендовані повідомлення

:blink: А что в терминалах можно снять средства?

Пополнение карты наличными.

Деньги вам вернули?

Просто у меня была аналогичная ситуация.

Пополнял через терминал приватвклад, деньги терминал взял, а на депозит не зачислились. После звонка на 3700 , вся сумма в течении 5 минут была на КДВ.

Змінено користувачем Фантом
  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Сегодня в Чернигове в районе 14-00 весь центр обходил, не работал ни один банкомат приватбанка, снимал в кассе отделения банка, в очереди все жаловались что не смогли найти рабочий банкомат в городе. Пробовал снять в банкомате укрсиббанка, там сумму с четырьмя нулями вообще не дает банкомат набрать физически, в банкомате ВТБ банка тоже снять не получилось.

 

 

Уважаемый клиент, здравствуйте!

Приносим извинения за возникшие неудобства. На текущий момент, все системы банка работают корректно.

С уважением, ПриватБанк 

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Только что.

Магазин "Грош", Винница. Терминал Ощадбанка не принял карту Приватбанка.

Пришло два СМС от Привата.

Первое - деньги списаны, второе сразу же - операция отменена.

Змінено користувачем Фантом
  • Подобається 2

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Каждый день расплачиваюсь, кормлю ТСО, получаю оплаты- ни разу никаких сбоев :wacko:

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

понагнетаю. :)  похоже на веерное отключение. одни пишут что все ок, другие местами зависают.

  • Подобається 2

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

По состоянию на 13.30 попытка в отделении пополнить валютную карту через кассу оказалась неудачной. Так что системы банка корректно не работают, а все или не все пока для меня загадка.

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
все систeмы бaнка рaбoтaют корpектно.
 

не правда!

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

По состоянию на 13.30 попытка в отделении пополнить валютную карту через кассу оказалась неудачной. Так что системы банка корректно не работают, а все или не все пока для меня загадка.

Вчера я написал, что мы смогли побороть глобальный сбой, который у нас продолжался понедельник-вторник. Это действительно так, но, к сожалению, часть клиентов все еще сталкиваются с проблемами.

Чтобы не быть голословным, публикую график из нашей системы мониторинга процессинга за сегодня (на нем отображены все платежи – Приват24, банкоматы, пос-терминалы и т.д.).

По статистике, около 0.5% платежей проходят не с первой попытки или вовсе бракуются. С одной стороны, вроде как немного. С другой стороны, в абсолютном выражении очень значительное число клиентов…

Зеленая линия – это количество операций. Красная линия – это отказы или задержки в платеже. Как видите, в течение дня было 4 промежутка на 5-15 минут, когда количество ошибок возрастало.

До конца сегодняшнего дня мы должны побороть и эти перебои, и снова начнем работать, как часы.

Я прошу прощения у всех, кого мы подвели этими неполадками

 

от себя у меня карту с позавчерашнего вечера принимает нормально, видимо все от везения и попадания в нужный процент зависит.

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

По состоянию на 13.30 попытка в отделении пополнить валютную карту через кассу оказалась неудачной. Так что системы банка корректно не работают, а все или не все пока для меня загадка.

Аналогично несколько попыток в П-24:

 

Забраковано :

Технічний збій. Повторіть операцію пізніше.

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Я видно вообще фартовый, за всю канитель не одного сбоя, и снимал деньги (правда с других банкоматов), и делал перевод между своими счетами, пополнял депо, рассчитывался картой в магазине. Надеюсь фарт после этого сообщения не пропадет :)

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування

Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити акаунт

Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!

Зареєструвати акаунт

Увійти

Вже зареєстровані? Увійдіть тут.

Увійти зараз

  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, які переглядають цю сторінку.

×