Перейти до вмісту

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность?  

694 користувача проголосувало

Це опитування закрите для нових голосів
  1. 1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      117
    • Нет, однозначно уйду
      46
    • Пока не принял окончательное решение
      68
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как физлицо)
      33
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      172
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      13
  2. 2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      39
    • Нет, однозначно уйду
      62
    • Пока не принял окончательное решение
      58
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как юрлицо)
      104
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      46
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      135


Рекомендовані повідомлення

что закрыть карту,удалить ее из системы,нужно провести множество действий в отделении,обычно люди просто не пользуются..

  • Не подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
24 минуты назад, Moti сказал:

что закрыть карту,удалить ее из системы,нужно провести множество действий в отделении,обычно люди просто не пользуются..

позвонили с любого "левого" телефона на 3700 и сказали, что нашли карту на улице, продиктовали её номер и вуаля - карта заблокирована навсегда...

и ходить никуда не надо, а тем более проводить множество действий. :) 

Змінено користувачем Svb1999
  • Подобається 3

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
15 часов назад, kotericsson сказал:

Анастасия Киреева
23,08,16 мне пришло смс о том что с моей кредитной карты была снята сумма 49586,84 грн. И это без моего подтверждения платежа. Еще следует учесть тот момент, что на счету была 0,21 копейка личных средств и 0,00 кредитный лимит. В итоге сейчас я банку должна эти 50000 грн. Ответы на горячей линии меня просто убили…

49586.84+0.21=49587.05 а не 50000 - это раз
а кто и когда снял - всё всегда видно - это два
хватит "негативить ссылками интернет ботов" на Приват - это три
 

  • Подобається 4
  • Не подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

"Еще интересный момент, что подтверждения от меня не требовалось и уведомили меня в виде смс 23,08,2016. Хотя эти 1914,06 долларов были сняты со счета 19,08,2016 в 04-31 утра. А значит и отменить транзакцию было не возможно"
про какие доллары эта чудная девушка пишет?
мутна история

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
17 часов назад, kotericsson сказал:

Анастасия Киреева
23,08,16 мне пришло смс о том что с моей кредитной карты была снята сумма 49586,84 грн. И это без моего подтверждения платежа. Еще следует учесть тот момент, что на счету была 0,21 копейка личных средств и 0,00 кредитный лимит. В итоге сейчас я банку должна эти 50000 грн. Ответы на горячей линии меня просто убили… как сняли с Вас такую сумму не знаем, куда переведены деньги не знаем! Заявка подана, рассматривается на уровне головного офиса. Звоню на 3700 ответить мне по заявке не могут, в обработке. Менеджер который ее занимается два дня мне звонил по 5 секунд, что я к телефону подойти не успевала.Жду звонка завтра повторно)) а вообще это все не смешно, у меня ребенок грудничек еще, нервничать не желательно. Обратилась к адвокату, будем судиться. Пусть суду объяснят почему, когда переводишь 100 грн, проходишь кучу проверок, а сумму 50 тыс. они не проверяют, а просто сообщают, что данную сумму сняли. Еще интересный момент, что подтверждения от меня не требовалось и уведомили меня в виде смс 23,08,2016. Хотя эти 1914,06 долларов были сняты со счета 19,08,2016 в 04-31 утра. А значит и отменить транзакцию было не возможно

Уважаемый Автор, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

  • Подобається 1
  • Не подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Да ничего вы не рассмотрите. Я месяц назад тоже направил вам на help письмо. И что? Ни ответа, ни привета. Вот такая помощь клиентам...

 

  • Подобається 2

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

заблокировать карту,и удалить ее счет ,это не одно и тоже...вообщем ,что бы понять все тонкости, небходимо поработать в привате. Карта может быть не активна ,но действующаяя.

Змінено користувачем Moti
  • Подобається 2
  • Не подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
5 часов назад, Angel777 сказал:

Да ничего вы не рассмотрите. Я месяц назад тоже направил вам на help письмо. И что? Ни ответа, ни привета. Вот такая помощь клиентам...

 

Сотрудники в ПриватБанке работают. Проверено временем. Пусть и не так быстро решают наши с вами задачи, как бы нам с вами хотелось, но решают. И месяц не показатель... Бывали ситуации по 2 месяца+, но решались

  • Подобається 2

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
18 часов назад, Moti сказал:

заблокировать карту,и удалить ее счет ,это не одно и тоже...вообщем ,что бы понять все тонкости, небходимо поработать в привате. Карта может быть не активна ,но действующаяя.

Я предполагаю, что тут собрались люди, которые хоть что-то понимают в банковской терминологии и не путают такие термины, как действующая, активная, заблокированная карта (карточный счёт).

Также смею вас заверить, что банки не имеют права удалять из ОДБ информацию о клиентских счетах, они просто переводят  действующие счета в разряд заблокированных счетов (в таких случаях возможна разблокировка и дальнейшая работа с конкретным счётом) или в разряд закрытых счетов (информация остаётся в ОДБ банка, но дальнейшее использование счета клиентом не возможно).

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
19 часов назад, Moti сказал:

Карта может быть не активна ,но действующая.

Карта может быть не активирована, т..е. выпущена банком, внесена в ОДБ банка, но не выдана клиенту, и как следствие - не действующая в данный момент времени...

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування

Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити акаунт

Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!

Зареєструвати акаунт

Увійти

Вже зареєстровані? Увійдіть тут.

Увійти зараз

  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, які переглядають цю сторінку.

×