Перейти к публикации

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность?  

694 пользователя проголосовало

Этот опрос закрыт для новых голосов
  1. 1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      117
    • Нет, однозначно уйду
      46
    • Пока не принял окончательное решение
      68
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как физлицо)
      33
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      172
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      13
  2. 2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      39
    • Нет, однозначно уйду
      62
    • Пока не принял окончательное решение
      58
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как юрлицо)
      104
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      46
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      135


Рекомендованные сообщения

Не сочтите за рекламу ;)

Буквально только что решал вопрос в Привате по чату и горячей линии. Делал платеж на сайте через мерчант Приват24 (тема для нас не новая - покупка титульных бабмани) на полуавтоматическом малоизвестном обменнике (курс, понятно, вкусный).

Заявка в срок не выполнилась. Так вот: в сроки продавец не переслал, в статусе заявки "ожидает оплаты", его скайпа в скайпе не нашло, письмо на почту вернулось (переполнен ящик), телефон не указан... Вот что бы вы подумали?

Пообщался в чате, результат - "платеж успешно проведен, отменить низзя, ну никак".

Позвонил на 3700 - девушка приняла заявку на подозрение на мошеннические действия продавца (LEVEL UP!)

Правда, пришлось звонить снова и просить следующего оператора снять заявочку... Продавец вернул деньги прямым переводом через приват24 (без обьяснений и попыток связаться, буквально через минутту как я трубку положил).

 

НО! НИКТО не хамил, не рассказывал, какой я сам дурак... Хотя уровень поддержки, конечно, разный. Такое ощущение, что в чат сажают стажеров с заготовками всех типовых ответов (даже формы для типовых вопросов есть), а горячая линия поинтеллектуальней, что-ли, будет - для продвинутых.

 

ПыСы: по регламенту заявка на обмен должна была провестись за полчаса, реально часа через 2 была "удалена" и деньги отправлены мне

В обмене так не принято работать. Если обменник принял заявку и получил оплату, обязан выполнить. За этот год 3 раза встретил не очень добросовестные обменники, во всех случаях удалось добиться выполнения заявок.

Если обменник легальный, т.е. работает как положено, со всеми оформленными аттестатами, мерчантами, то рычагов влияния на такой обменник не просто много, а очень много. За шоколадку, операционистка привата не только скажет кто владелец мерчанта/карты, но и выдаст всю информацию о нём, вплоть до домашнего адреса, личного и финансового телефона, состава семьи и т.д. С webmoney - ещё проще, претензия, и готовьтесь принять жалобный звонок с обещанием выполнить всё что вы хотите, в обмен на то, что уберете претензию.

  • Нравится 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у меня был кредит 3кг,поднял до 5 без проблем.Пытался и жене поднять с 0 до 3,но наврное не дадут,написали ждатьсмс 5дней,можно и не ждать,ответ очевиден.  Спасиб за ссылку.

  • Нравится 1
  • Не нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ради интереса подала на повышение лимита до 5 к - отказали даже не указав причины)  :P

это при том, что на моих счетах нормальные такие суммы собственных средств.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я убрала свой кредитный лимит, чтобы не путаться, а на следующий день ради эксперимента хотела вернуть, но уже не получилось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ради интереса подала на повышение лимита до 5 к - отказали даже не указав причины)  :P

это при том, что на моих счетах нормальные такие суммы собственных средств.

я через приват24 тоже поднимал,но безрезультатно,но по ссылке без проблем. правда сумма на депозите внушительная 50грв,не путать с 50 0000.

  • Не нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В обмене так не принято работать. Если обменник принял заявку и получил оплату, обязан выполнить. За этот год 3 раза встретил не очень добросовестные обменники, во всех случаях удалось добиться выполнения заявок.

Если обменник легальный, т.е. работает как положено, со всеми оформленными аттестатами, мерчантами, то рычагов влияния на такой обменник не просто много, а очень много. За шоколадку, операционистка привата не только скажет кто владелец мерчанта/карты, но и выдаст всю информацию о нём, вплоть до домашнего адреса, личного и финансового телефона, состава семьи и т.д. С webmoney - ещё проще, претензия, и готовьтесь принять жалобный звонок с обещанием выполнить всё что вы хотите, в обмен на то, что уберете претензию.

 

1. в привате сейчас в отделении сидят девочки, что оформляют кредитные карты и руководитель отделения. У обоих слово мерчант вызовет ступор. Посмотреть за кем закреплен мерчант они не смогут, потому как доступов нет.

2. даже если и были бы доступы за шоколадку вылететь с работы - это сильно. Потому как каждый сотрудник проходит полиграф, а это действие - запрет на выдачу конфиденциальной информации.

 

подойдите в любое отделение ради проверки с данным вопросом - убедитесь что я прав.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А мне почему-то Приват упорно не хочет давать больше 1 универсальной грн карты, говорят что нельзя больше одной универсальной и одной гривневой. По факту у многих людей по 5 универсалок и несколько кдв. Вот кстати пример где Приват раздражает. 

Мне не хочется держать кредит и личные средства на одной карте, такой кредит сложней контролировать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А мне почему-то Приват упорно не хочет давать больше 1 универсальной грн карты, говорят что нельзя больше одной универсальной и одной гривневой. По факту у многих людей по 5 универсалок и несколько кдв. Вот кстати пример где Приват раздражает. 

Мне не хочется держать кредит и личные средства на одной карте, такой кредит сложней контролировать.

даже если у вас будет 5 универсалок, кредитный лимит и счет у них будет общий. или вы думали лимит увеличится в 5 раз?  снимите на одной - снимится на всех. смысла нет.

и зачем кредит и личные средства на одной? Вы же сами написали - можно 1 универсалку и 1 кдв - для личных.

Изменено пользователем Kosta

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А мне почему-то Приват упорно не хочет давать больше 1 универсальной грн карты, говорят что нельзя больше одной универсальной и одной гривневой. По факту у многих людей по 5 универсалок и несколько кдв. Вот кстати пример где Приват раздражает. 

Мне не хочется держать кредит и личные средства на одной карте, такой кредит сложней контролировать.

Уважаемый Клиент!

 

Карта Универсальная с кредитным лимитом может быть только одна. Для удобства (если Клиент желает разделить карты для кредитных и собственных средств), может быть еще и отдельная карта Универсальная с нулевым лимитом для собственных средств, а также дополнительные карты к тому же счету, что и карта с кредитным лимитом.

 

С уважением, ПриватБанк.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Клиент!

 

Карта Универсальная с кредитным лимитом может быть только одна. Для удобства (если Клиент желает разделить карты для кредитных и собственных средств), может быть еще и отдельная карта Универсальная с нулевым лимитом для собственных средств, а также дополнительные карты к тому же счету, что и карта с кредитным лимитом.

 

С уважением, ПриватБанк.

А 3 карты может быть? 1 с лимитом, 2 без, все счета разные?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×