Перейти до вмісту

adept

Форумчанин
  • Публікації

    56
  • Зареєстрований

  • Відвідування

Повідомлення, опубліковані користувачем adept


  1. Подскажите,кто в теме - раньше при пополнении телефона через сайт водафона с приватовской карты на телефон приходил одноразовый код.Теперь требует ввести пароль от П24.Это нормально?Кто-нибудь пробовал пополнять?


  2. А что опять за паника началась? 

    Вчера наш главный спец Охрименко вещал по телеку, что приват на грани банкротства...

    Не знаю насчет паники,но после получения "писем счастья",с просьбой письменно объяснить суть операций по картам - часть моих знакомых добровольно оттуда ушли.И знакомые знакомых,для того чтобы не нарваться.Вот и получается,что вроде все нормально,банковская тайна существует,а ПБ собственной рукой подталкивает на выход.


  3. Комісія за зняття коштів у банкоматах ПриватБанку в еквіваленті понад
    50 000 грн за календарний місяць 1%

     

    Представитель Приватбанка подскажите,пожалуйста ,с какого числа введено данное новшество и как будет происходить данное снятие 1% - при достижении суммы в 50000 или в конце месяца(или начале следующего) придет письмо о задолженности?

    • Подобається 2

  4. Признаком МММ должны были бы стать растущие объёмы привлечённых средств, а Приват наоборот, высоким курсом доллара прекратил накручивание спирали и начал концентрировать доллар в своих закромах - готовится в выплатам.

     

    В субботу многое узнаем. Если доллар в пределах дозволенных 900 или 950 будут выдавать, значит в планах привата не превращение в МММ, а дальнейший захват клиентов в свои сети. Кстати, если выплаты у Привата пойдут безпроблемно, то следствием станет  приход новых депозитов под новые, повышенные проценты.

    В субботу не узнаем ничего нового.Депозиты,которые заканчиваются 24,выдают на следующий день,т.е 25. А 25 - воскресенье,так что до понедельника придется ждать.


  5. Я лично не вижу в действиях клиентов ничего противозаконного.

    Люди пользовались услугой, которую "любезно" оказывал банк довольно длительное время.

    Приват сам натупил, а теперь пытается выйти сухим из воды.

     

    Полностью согласен.Услуга на тот момент была актуальна и легальна.А теперь пересчитывают по операциям 3х месячной давности.

    • Подобається 3

  6. Ну вот и я ждал дней 8.Работы у Привата хватает. Быстро ничего не решается.

    Только что звонила тетка,сказала "я лично занимаюсь вашей проблемой,карту разблокируем в течении одного банковского дня - завтра" На вопрос почему заблокировали ответ:  ээээээээээээ  нууууууу  мууууууууууу ооооооооо.аааааааааа

    • Подобається 1

  7. Вопросы решаются таким образом(из слов начальника отделения):вы звоните мне. Я подаю заявку в холддеск и ждете когда я вам перезвоню. Когда я решал свой вопрос, начальник отделения дал свой электронный адрес куда я мог сбросить свои вопросы.

    В отделении сказали - запрос написали,когда будет ответ не знаем.На вопрос почему заблокировали карту все отмораживаются и несут какую-то херню.


  8. Отношение привата к клиентам,

    11:48
    Андрей
    Добрый день.Не могу перевести деньги с собственной интернет-карты на собственный приват-вклад.Пишет превышение лимитов.
    11:54
    Мануйленко Алина
    Спасибо за ожидание!
    11:55
    Мануйленко Алина
    Андрей Евгеньевич , благодарю за Ваш вопрос. Для его решения потребуется подключить оператора, который занимается рассмотрением подобных обращений. Специалист ответит в течение 1- 2 минут
    Жду
    11:55
    Булгаков Игорь
    Андрей Евгеньевич
    11:55
    Булгаков Игорь
    Спасибо за ожидание!
    11:56
    Булгаков Игорь
    Заполните, пожалуйста, форму
    11:59
    Булгаков Игорь
    Спасибо за ожидание!
    11:59
    Булгаков Игорь
    уточните номер счета
    11:59
    Булгаков Игорь
    который пополняете
    12:01
    Булгаков Игорь
    Уточните, пожалуйста, Вы на линии?
    12:07
    Булгаков Игорь
    В течение длительного времени мы не получили от Вас сообщения. Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь к нам в чат. Всего доброго!
    Андрей
    Добрый день.Не могу перевести деньги с собственной интернет-карты на собственный приват-вклад.Пишет превышение лимитов.
    12:17
    Хилобок Дмитрий
    Спасибо за ожидание!
    12:17
    Хилобок Дмитрий
    Добрый день
    12:17
    Хилобок Дмитрий
    Сообщите, пожалуйста, полный номер карты (16 цифр)
    Все только что писал 12:01
    Булгаков Игорь ,но он неожиданно исчез
    1
    47......
    12:19
    Хилобок Дмитрий
    Благодарю за Ваш вопрос. Для его решения потребуется подключить оператора, который занимается рассмотрением подобных обращений. Специалист ответит в течение 1- 2 минут
    12:20
    жду
    12:23
    Булгаков Игорь
    Андрей Евгеньевич
    12:23
    Булгаков Игорь
    Спасибо за ожидание!
    12:23
    Андрей
    Куда пропали посередине диалога?
    12:24
    Булгаков Игорь
    от Вас не поступили сообщения
    12:24
    Булгаков Игорь
    диалог был завершён
    12:24
    Булгаков Игорь
    минуту, пожалуйста
    12:25
    Андрей
    жду
    12:27
    Булгаков Игорь
    Спасибо за ожидание!
    12:27
    Булгаков Игорь
    проверил данные
    12:27
    Булгаков Игорь
    в данном случае
    12:27
    Булгаков Игорь
    чтобы возобновить платежи
    12:27
    Булгаков Игорь
    Вы можете обратиться с паспортом в отделение
    12:29
    Андрей
    Я был с паспортом в отделении,оттуда вместе с сотрудником звонили на гар линию - там сказали связаться в чате!!!!!!!!!
    12:29
    Булгаков Игорь
    уточните, Вы в отделении?
    12:29
    Андрей
    Уже нет
    12:30
    Булгаков Игорь
    данный вопрос решается только в отделении,
    в данном случае, звонить на 3700 или в чат не надо
    сотрудник обращается к руководителю или по внутренним каналам связи
    12:30
    Булгаков Игорь
    для решения вопроса
    12:30
    Булгаков Игорь
    12:32
    Андрей
    Пожалуйста,свяжитесь с ...Татьяной в  - она обращалась по моему вопросу.
    12:32
    Булгаков Игорь
    к сожалени, такой возможности сейчас нет.
    сообщите данную информацию сотруднику он Вам поможет
    или можно обратиться к руководителю
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства
    12:32
    Булгаков Игорь
    12:35
    Андрей
    В отделении говорят- в чат,Вы- в отделение.Дайте телефон,куда обратиться
    12:35
    Булгаков Игорь
    Вам предоставили неверную информацию
    12:35
    Булгаков Игорь
    данная операция проводится только в отделении
    12:35
    Булгаков Игорь
    можете обратиться к руководителю
    12:36
    Булгаков Игорь
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства
    12:36
    Андрей
    Куда позвонить на гар линию поддержки Gold?
    12:36
    Булгаков Игорь
    звонить не надо
    12:36
    Булгаков Игорь
    только лично обратиться с паспортом
    12:36
    Булгаков Игорь
    в любое отделение
    12:36
    Булгаков Игорь
    это точная информация
    12:37
    Андрей
    Я там был!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    12:38
    Булгаков Игорь
    я понимаю
    12:38
    Булгаков Игорь
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства , Вам предоставили неверную информацию в отделении
    12:38
    Булгаков Игорь
    в данном случае, звонить на 3700 или в чат не надо
    сотрудник обращается к руководителю или по внутренним каналам связи
    для решения вопроса
    12:40
    Андрей
    Это просто возмутительно!!!!!!!!!!!!!!!!!
    12:41
    Булгаков Игорь
    я Вас понимаю
    12:41
    Булгаков Игорь
    Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства
    12:41
    Булгаков Игорь
    Оставить пожелания или жалобу по данному вопросу, Вы можете на сайте :
    на сайте http://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/
    12:41
    Булгаков Игорь
    12:41
    Булгаков Игорь
    Подскажите, пожалуйста, у Вас остались вопросы?
    12:42
    Андрей
    Да.Когда разблокируют карту?
    12:43
    Булгаков Игорь
    сроки уточняются в службе безопасности
    12:43
    Булгаков Игорь
    по факту обращения в отделении
    12:43
    Булгаков Игор
    12:43
    Андрей
    Когда мне озвучат сроки?
    12:44
    Булгаков Игорь
    когда Вы обратитесь в отделение
    12:44
    Булгаков Игорь
    подадите заявку на разблокировку карты
    12:45
    Булгаков Игорь
    Вам перезвонят и уведомят детали
    12:45
    Андрей
    Я обращался.Могу я пообщаться с Вашим руководством?
    12:47
    Андрей Юрьев
    Пусть объяснят причину блокировки.Мне перечислили деньги и меня же заблокировали
    12:48
    Булгаков Игорь
    Спасибо за ожидание!
    12:48
    Булгаков Игорь
    такой возможности нет
    12:48
    Булгаков Игорь
    блокировка установлена службой безопасности
    12:48
    Булгаков Игорь
    причину могут назвать только сотрудники службы безопасности
    12:49
    Андрей
    Как с ними связаться?
    12:50
    Булгаков Игорь
    лично подойти в отделение
    12:50
    Булгаков Игорь
    с паспортом
    12:50
    Булгаков Игорь
    сотрудник свяжется
    12:50
    Булгаков Игорь
    только сотрудники могут с ними связаться
    1251
    Андрей
    Я уже неоднократно Вам писал,что был там

  9. Приват опять что-то химичит.Сегодня не дает возможности с гривневой интернет- карты пополнить собственный гривневый приват-вклад.Обращался в поддержку- уже полтора часа не могут решить вопрос.Сказали ждите нашего звонка.


  10. Турова Ксения
    Андрей Евгеньевич ,да, верно, к сожалению в данный момент временно отсутствует возможность пополнить депозит с интернет карты или виртуального счета 
    Вы можете пополнить депозит с Ваших реальных карт, карты универсальной или для выплат 
    нам очень жаль, что это вызвало не удобства для Вас, от лица банку приношу Вам извинения за доставленные неудобства
     
     
     
     
    Перевод с интернет карты в грн на депозит открытый в грн доступен. 
    В случае, если у Вас возникает трудность при переводе, просим Вас известить нас об этом на нашу почту help@pb.ua, указав Ваши контактные данные и  какая ошибка возникает при переводе, чтобы мы могли проверить данные и помочь в решении вопроса. 
    С уважением, ПриватБанк

     

     

    Левая рука не ведает,что делает правая?

×