"Укрпошта" перешла на 100% автоматическую сортировку отправлений

Компания завершила один из ключевых этапов модернизации: теперь все процессы сортировки посылок, писем, газет и лекарств автоматизированы.

Генеральный директор «Укрпошты» Игорь Смилянский сообщил, что компания запустила роботизированные линии для сортировки писем и газет и таким образом довела автоматизацию сортировочных процессов до 100%. По его словам, когда он пришел в компанию в 2016 году, все процессы сортировки посылок, писем и газет выполнялись вручную.

Смилянский заявил, что проект удалось реализовать за 37 месяцев во время войны. Инвестиции составили 690 млн грн собственных средств компании, без кредитных и государственных денег.

По его словам, оборудование для автоматизации произведено в Украине, а 98% комплектующих также имеют украинское происхождение. В проекте использовали технологии OCR — распознавание рукописных адресов. Это должно позволить системе читать даже написанный от руки индекс и правильно сортировать отправления.

Новые мощности рассчитаны на обработку более 3 млн посылок в день, более 16 млн писем в месяц, более 14 млн газет в месяц и более 8000 заказов лекарств в день. Смилянский также заявил, что в прошлом месяце своевременность доставки посылок достигла 97,8%, а более 90% международных посылок покидают Украину в течение 24 часов.

Для клиентов это должно означать более стабильные сроки доставки и меньшую зависимость от ручной обработки. Для компании автоматизация важна еще и из-за падения объемов писем и газет: чем меньше становится традиционная почтовая корреспонденция, тем выше значение эффективности, чтобы удерживать тарифы и качество услуг.

Смилянский признал, что полная автоматизация сортировки не решает всех проблем «Укрпошты». Следующим этапом он назвал работу с «последней милей» — отделениями, почтоматами, почтальонами и курьерами.

По материалам: Telegram Игоря Смилянского