В Германии изменятся правила обращения за неотложной медицинской помощью
Бундестаг Германии 15 октября принял реформу неотложной медицинской помощи, которая изменит порядок обращения в больницы и вызова экстренных служб. Новые правила предусматривают создание специальных медицинских центров, предварительную оценку состояния пациентов и расширение дистанционных консультаций. Реформа должна заработать в 2027 году.
Об этом сообщают Бундестаг Германии и Tagesschau.
Главная цель реформы — сократить нагрузку на отделения неотложной помощи больниц. По оценкам немецких медиков, значительная часть пациентов обращается к ним с проблемами, которые можно решить у семейного врача или в дежурной медицинской практике.
Для этого по всей Германии планируют создать около 750 интегрированных центров неотложной помощи (Integrierte Notfallzentren). Они будут работать при больницах и объединять приемные отделения, дежурные врачебные практики и службы первичной оценки состояния пациентов.
После обращения в такой центр медицинские работники будут определять, насколько срочной является помощь. В зависимости от состояния человека будут направлять в отделение неотложной помощи, к дежурному врачу или в другое соответствующее медицинское учреждение.
Что изменится для пациентов в Германии
Одним из главных нововведений станет усиление роли телефонной службы 116117, которая предназначена для получения медицинской помощи в ситуациях, не угрожающих жизни.
По новым правилам операторы смогут оценивать срочность обращения и предлагать пациентам различные варианты помощи: консультацию врача, видеоприем, визит медицинского работника на дом или направление в больницу.
Телефонные службы 116117 и 112 также планируют объединить в цифровую систему обмена информацией, чтобы быстрее передавать обращения соответствующим специалистам.
При этом номер экстренной помощи 112 продолжит работать без изменений. В случае угрозы жизни, в частности при подозрении на инфаркт, инсульт или тяжелых травмах, необходимо вызывать скорую помощь именно по этому номеру.
Вместо этого по номеру 116117 можно обращаться в случаях, когда медицинская помощь нужна срочно, но непосредственной угрозы жизни нет, а обычная врачебная практика недоступна.
Реформа также позволит работникам скорой помощи чаще оказывать необходимое лечение непосредственно на месте, если госпитализация не требуется. Такие услуги планируют включить в систему финансирования государственного медицинского страхования.
Для цифровизации экстренных служб и налаживания обмена информацией между ними федеральное правительство предусмотрело 225 млн евро на 2027–2031 годы.
Когда заработает реформа
Новые положения планируют вводить с 2027 года, однако создание интегрированных центров и модернизация служб будут происходить постепенно.
Для украинцев, проживающих в Германии, это означает, что порядок получения неотложной медицинской помощи со временем станет более централизованным. В то же время уже сейчас можно пользоваться номером 116117 для обращений, не представляющих угрозы жизни, и номером 112 для вызова экстренной помощи.
По данным Федерального статистического ведомства Германии, в 2024 году больничные отделения неотложной помощи приняли около 13 млн амбулаторных пациентов. Это на 5% больше, чем годом ранее, и самый большой показатель с начала ведения соответствующей статистики в 2018 году.
По материалам: Бундестаг Германии, Tagesschau