vvvvv Опубліковано 11 жовтня, 2014 Опубліковано 11 жовтня, 2014 Подскажите, пож, если знаете, как узнать, есть ли в банкомате долл. и какая комиссия Альфа банка за снятие в России долларов с Визы электрон Надра банка (если это возможно)? Цитата
Tanya Опубліковано 11 жовтня, 2014 Автор Опубліковано 11 жовтня, 2014 Подскажите, пож, если знаете, как узнать, есть ли в банкомате долл. и какая комиссия Альфа банка за снятие в России долларов с Визы электрон Надра банка (если это возможно)? Я не поняла, Вы уже в России? Если - да, то попросите в отделении сотрудников помочь Вам связаться с горячей линией банка. Обычно, если в банкомате нет денег, он даст это понять. Если у Вас не получается снять наличные не по вине банкомата, значит нужно связаться со своим банком. В Вашем случае - Надра. Комиссию банкомат не снимает. Снимает только Ваш банк. Обычно размет комиссии за обналичивание за рубежом от 1% до 2%. 1 Цитата
flex1973 Опубліковано 13 жовтня, 2014 Опубліковано 13 жовтня, 2014 добрый день. а как вы лимит поднимали все-таки? мы заяву написали о поднятии, пришел по ней отказ. посоветовали звонить в колл-центр из-за границы и поднимать там лимит. звоню в колл центр говорят обращаться в отделение и что такие вопросы решаются в индивидуальном порядке. есть какие-то еще методы поднятия лимита? обращение в центральный офис что-то может дать? Цитата
Selena' Опубліковано 13 жовтня, 2014 Опубліковано 13 жовтня, 2014 В пятницу съездила в центр.офис в Киев. Так там заявили, что с физ.лицами гл.офис не общается напрямую и все вопросы нужно решать со своим региональным директором.. А Киевский региональный директор мило посоветовал письменно обратиться в главный офис, предварительно завизировав заявление у себя в отделении. Короче, отправил "на деревню к бабушке"! Цитата
Tanya Опубліковано 13 жовтня, 2014 Автор Опубліковано 13 жовтня, 2014 (змінено) добрый день. а как вы лимит поднимали все-таки? мы заяву написали о поднятии, пришел по ней отказ. посоветовали звонить в колл-центр из-за границы и поднимать там лимит. звоню в колл центр говорят обращаться в отделение и что такие вопросы решаются в индивидуальном порядке. есть какие-то еще методы поднятия лимита? обращение в центральный офис что-то может дать? Я поднимала лимит в отдлении. Писала заявление и ждала ответа из главного офиса. http://kurs.com.ua/forum/topic/881-kak-zabrat-valjutnii-depozit-za-rubezhom-soveti/?p=59983 Вообще, нужно конечно этот вопрос решать на месте, т.е. в банке. Но если не получилось в банке, то можно попробовать связаться с главным офисом. Нужна какая-то веская причина: болезнь, на обучение, переезд по-причине устройства на работу и т.д. Вам придется проявить смекалку. Я поначалу договорилась переоформить 70% депо, а 30% мне выдавали в отделении. Можно попробовать договорится на том же основании на поднятие лимита. Конечно, это лучше было сделать в отделении. Другой вопрос, захотите ли Вы переоформлять часть депо даже на небольшой срок? За ним потом снова нужно будет ехать за рубеж. В общем, я так понимаю, у Вас небольшой выбор. Либо попытаться договориться в главном офисе, либо снимать в пределах лимита. Змінено 13 жовтня, 2014 користувачем Tanya Цитата
Tanya Опубліковано 13 жовтня, 2014 Автор Опубліковано 13 жовтня, 2014 (змінено) В пятницу съездила в центр.офис в Киев. Так там заявили, что с физ.лицами гл.офис не общается напрямую и все вопросы нужно решать со своим региональным директором.. А Киевский региональный директор мило посоветовал письменно обратиться в главный офис, предварительно завизировав заявление у себя в отделении. Короче, отправил "на деревню к бабушке"! Нет,нет. Все правильно. Вы пишете заявление в отделении. Региональный директор его визирует. Потом отправляют запрос в главный офис. Онлайн-запрос. Вы ждете ответа. Змінено 13 жовтня, 2014 користувачем Tanya Цитата
Selena' Опубліковано 13 жовтня, 2014 Опубліковано 13 жовтня, 2014 А мой нач.отделения делает вид, что не он отправляет запрос в главный офис, а чуть ли не почтой самому надо отправлять. Я так понимаю, очень многое зависит от нач.отделения, его компетентности и желания идти навстречу клиенту. Цитата
Tanya Опубліковано 13 жовтня, 2014 Автор Опубліковано 13 жовтня, 2014 В пятницу съездила в центр.офис в Киев. Так там заявили, что с физ.лицами гл.офис не общается напрямую и все вопросы нужно решать со своим региональным директором.. А Киевский региональный директор мило посоветовал письменно обратиться в главный офис, предварительно завизировав заявление у себя в отделении. Короче, отправил "на деревню к бабушке"! добрый день. а как вы лимит поднимали все-таки? мы заяву написали о поднятии, пришел по ней отказ. посоветовали звонить в колл-центр из-за границы и поднимать там лимит. звоню в колл центр говорят обращаться в отделение и что такие вопросы решаются в индивидуальном порядке. есть какие-то еще методы поднятия лимита? обращение в центральный офис что-то может дать? Вот Вам и ответ. Центральный офис не общается с физическими лицами. Значит, поднять лимит Вам может только колл-центр. Еще раз объясните, что Вы звоните из-за рубежа. Отделение Вам теперь ничем не поможет. Приведите вескую причину для снятия денег. Иначе никак. Цитата
Tanya Опубліковано 13 жовтня, 2014 Автор Опубліковано 13 жовтня, 2014 А мой нач.отделения делает вид, что не он отправляет запрос в главный офис, а чуть ли не почтой самому надо отправлять. Я так понимаю, очень многое зависит от нач.отделения, его компетентности и желания идти навстречу клиенту. Значит так. Интересуетесь в колл-центре всей последлвательностью процедуры. Разузнайте, как отправляется запрос, уточните, какой временной промежуток между подачей запроса и ответом гл. офиса. Потом прямиком к регинальному директору. 1 Цитата
Sag1tar Опубліковано 13 жовтня, 2014 Опубліковано 13 жовтня, 2014 Нет, я не из Черновцов. Но тоже Западная Украина. Закарпатье. Зачем же в такую даль (смысле Москву) ехали? Не легче_проще_быстрее_дешевле в Венгрии валюту снять. До границы чуть-чуть да и куда безопасней... 1 Цитата
Рекомендовані повідомлення
Приєднуйтесь до обговорення
Ви можете написати зараз та зареєструватися пізніше. Якщо у вас є обліковий запис, авторизуйтесь, щоб опублікувати від імені свого облікового запису.
Примітка: Ваш пост буде перевірено модератором, перш ніж стане видимим.