Життя після Zoom: корпоративні поїздки

Корпоративні турагенти використовують затишшя, викликане коронавірусом, щоб взаємодіяти із компаніями. Вони працюють над тим, щоб вивести своїх співробітників з режиму відеоконференцій і безпечно повернутися до роботи.

Компанії запускають нові інструменти для надання інформації про реальний стан справ, вимогах, правилах соціального дистанціювання та карантину. Вони також надають докладну інформацію про готелі, авіакомпаніях і санітарно-гігієнічних умовах наземного транспорту.

Мандрівники переходять від більш дешевих онлайн-замовлень до пошуку досвідчених консультантів на тлі повільного, але зростаючого зростання в індустрії корпоративних подорожей. На цей сектор зазвичай припадає 1,4 трлн. дол. щорічних витрат.

"Я бачу тенденцію, яка починає набирати силу. Ми можемо проводити зустрічі в Zoom або Microsoft, але ніщо не зрівняється з особистими зустрічами ", - сказала Джо Саллі з компанії American Express Global Business Travel.

Компанія прогнозує повернення приблизно до 60% - 70% звичайні обсяги у 2021 році. Обсяг поїздок, що існував до пандемії, буде досягнутий до 2022 або 2023 року.

Нова Зеландія, яка вийшла з режиму ізоляції в травні, вже повернулася до половині торішнього рівня внутрішнього бронювання.

"Існує незадоволений попит. Я відвідував деяких клієнтів (в Австралії), і ключова зворотний зв 'язок полягає у наявності важливих рішень, які я ніколи не зможу прийняти під час відеоконференції ", - сказав Джеймі Ферус з Brisbane Corporate Travel Management Ltd.

Дослідження CTM показало, що 90% клієнтів в Австралії та новій Зеландії відчули негативний вплив на зростання бізнесу через свою нездатність подорожувати.

Китайські внутрішні замовлення становлять близько 60% dopandemicheskogo рівня. І оборот на деяких європейських ринках почав зростати в міру ослаблення обмежень.

До числа інших факторів, уповільнюють повернення ділових поїздок, належать порушення графіка корпоративних заходів. Також існує необхідність більш суворого затвердження поїздок з боку компаній, з обов 'язком піклуватися про персонал.