Доброго дня. Ситуація наступна ,думаю ні для кого не секрет як на заході відбувались тури в Польщу за валютою. Так от, з 15 числа ПБ вирішив що ці операції завдали шкоди банку, бо : '.. операции происходили по не существующему курсу..' Хоча ,на скільки я розумію це dcc операція, по якій навіть відшкодування грозились зробити.. Тепер в учасників туру заблоковані рахунки, деякий час підтримка(3700) і відділення не могли пояснити в чому справа, не пройшло і 5 днів , нарешті є інформація. Виявляється що тури не такі і вигідні коли потрібно повертати банку кругленьку суму , на яку начебто нанесена шкода банку,а це близько 200к грн. Пояснення від банку, типу що це були ризикові операції на велику суму, в подальшому, які нанесли шкоду банку і ПБ прийшлось погашати різницю курсу, бо як вище писав курс був ‘не існуючий’. Тепер потрібно очікувати скаргу від банку поштою, і якщо добровільно не погасити цю заборгованість ,то повістку в суд. Також був коментар від ПБ ,якщо правоохоронні органи вирішуть що це були законні зняття готівки за кордоном тоді все ок, якщо ні ,тоді в судовому порядку будуть намагатися щоб клієнт погасив цю, так би мовити ‘заборгованість’. Тепер питання, як бути ? ,або чи є зміст через суд доводити що всі зняття були в рамках чинного законодавства?
*Щодо турів за валюту ,хто не в курсі , це зняття готівки в польських банкоматах гривневою карткою ПБ . І ще забув додати що ПБ дозволяв знімати суму в еквіваленті 150к грн ,незважаючи на постанову НБУ про обмеження в 15к грн.