я 28 января оформил дополнительный договор к валютному депо 100 баксов, о переводе средств по закрытию депо на карту. Сегодня зашёл спросил, когда упадут деньги? Ответили на карту не переводят. У меня офециальный договор с печатью на руках, кто подскажет, как мне быть?