Natalyng

Natalyng, здравствуйте.

Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.

С уважением, ПриватБанк.

Нет никакой ситуации. Просто деньги элементарно переводятся с закончившегося депозита, открытого в отделении на депозит, ранее открытый в отделении одной операцией сотрудника без походов в кассу (недавний личный опыт). А Вы утверждаете, что надо ходить в кассу. Это не так. В кассу - если переносите не весь и остаток наличными. А Вы вводите людей в заблуждение. 

ArmT, доброе утро.

К сожалению, пополнить депозитный вклад денежными средствами с закрытого вклада нет возможности. Вы можете, с этих денег, открыть новый вклад или получить средства в кассе, согласно ограничению НБУ, и уже с них пополнить действующий вклад.

Хотим заметить, что при открытии вклада через Приват24, после его окончания, Вы можете всю сумму перевести на Вашу карту и с нее пополнить действующий вклад в Интернет-банке, без посещения отделения.

С уважением, ПриватБанк.

Неправду пишете. Вы или стажер или мышей не ловите. С открытого в отделении на открытый в отделении, одной операцией сотрудника Привата. Не далее чем в июле-августе. Во как!!! И без проблем. Учите матчасть или сошлитесь на постановление свежее 30 июля с номером, плиз. 

Буквально на днях, знакомой открыли новый депозит из части закончившегося. Откройте приват вклад из закончившегося депа и через приват24 выплатите его себе на карту. А вообще, возникают сомнения в компетентности сотрудников. Скорее всего можно за одну опрацию перевести деньги, только как, они не знают

Ps. В альфабанке идиотизм ещё покруче будет. Приходится подстраиваться под банки

Стас, все проще. я, мой муж и моя мама попереводили в июле-августе деньги с закончившихся открытых в отделении депозитов на акционные, открытые в отделении же. За одну операцию, как Вы и пишете. А с одного, тоже открытого в отделении, часть перевели на акционный, а часть с няли через кассу. Нет проблем, точно. Человеческий фактор - сотрудник!

Закончился депозит, оформленный в отделении. Пришел в отделение для перекидки на 6 месячный столбик. Мне девочка в отделении заявляет, что мне теперь бегать каждый день две недели, дабы сделать пополнение по 600 дол того депозита. Я офигел, звоню в поддержку и мне там объясняют, что таки да, эта девочка права и это проходит по банковским проводкам как выдача наличных. Я говорю: какая выдача наличных? деньги падают с закончившегося депо на тех счет 2620 с этого счета идет безналичное перечисление на 2635 и где тут наличные, на которые распространяется ограничения НБУ??? Все бестолку.

Передайте Гороховскому, что он идиот, я тупо сниму деньги и положу в Альфа банк, где нет такого идиотизма.

Это некомпетентность сотрудников и представителя Привата, который Вам отвечал здесь по Вашему вопросу. 30 июля я спокойненько перевела с закончившегося вклада (открытого в отделении) на безналоговый акционный (майский), открытый в отделении же одним кликом умного мальчика сотрудника. Распоряжение бегать в кассу от 23.03.2015 отменено - только если вы хотите часть перевести, а часть наличными - тогда ходить в кассу за наличной частью. И еще - переводится все не через сколько-то там дней, а после СМС-ки с последними процентами. Сразу же. Требуйте начальника отделения и смело плюйте в морду тем, кто скажет, что без кассы перевести на другой депозит (независимо где открытый) нельзя. За свои слова отвечаю, если с 30 июля ничего не изменилось. Но тогда требуйте новое постановление.

Кажуть, акцію "депозити майя" продовжили по 5 червня включно. 

ПРАВДА???!!! Можно ссылочку, мне очень бы хотелось!!!!

Открыть новый ,уже акционный ,можно в приват 24.Прямо с депосчета.А  мне нужны $ (даже не весь депо ) для поездки зарубеж.Теперь по вине банка поездка под вопросом.Вопрос я решу в другом банке ,но на кой мне тогда приват.Депо пролежал 5 лет и на тебе такое кидалово- мне не отдают мои деньги, даже по безналу на карточку . ДЕЛЬТА № 2!!!

Деньги отдают - берете бумажку у менеджера каждый день для кассы (две - одну для типа снятия, вторую - для перевложения), депозит расторгаете у него же в отделении, получаете в кассе в пределах лимита в сутки, деньги заказываете за день или в отделении или по 3700. Все дают. Если нет - зовите начальника отделения. А спрашивать что-либо по 3700 - себя не уважать - там тупые стажеры. Нам надо было на предыдущем закончившемся открытом в отделении депозите часть переложить на акционный, часть снять. Ходили 9 дней, остаток нужный получили на руки спокойно. Теперь подходит срок второго депозита - будет дубль 2. А деньги Приват отдает или Вам мозги мучают.

Мне в конце месяца тоже надо бы закрыть открытый в отделении валютный депо с тремя нолями.Ругаю уже себя что открыла его в отделении,без мороки теперь не закрыть.Почему это открывающие в отделении оказываются на гораздо менее выгодных условиях чем открывающие через приват24.Причем мне нужно его не забрать а переложить на другой.Но наверно выгода этой операции теряется,если снимать надо больше неделии,оставлю еще на месяц.

Я буду ходить, перекладывать на акционный, открытый в мае. Выгода есть. Налог на депозиты не отменят, на оставшийся "хвостик" в качестве компенсации за моральный ущерб при хождении в кассу с бумажками от менеджера куплю себе несколько новых итальянских сумочек и пошло оно все... 

Вопрос Привату: если я положил в апреле 3000$ на 1мес,то сколько я получу в мае в $? и еще если вклад на 1мес,он автоматически продляется,если не расторгаешь? потому что сумма+ %-ты, находятся как бы на выдаче.

 

Я - не Привет, но по апрельскому вкладу  на 12 месяцев получила как 12,5%  без вычетов. Четко свои кровные. Не обманули. С 3000 по логике получите в зависимости от срока вклада.

Была в отделении. Отчитаюсь  - 10 дней ходить в кассу с двумя бумажками от менеджера - одна на снятие в пределах лимита с расторгнутого в срок депозита, вторая - на вложение этой же суммы на ранее открытый в отделение депозит. Иначе - никак. Идиотизм....  

"Оттуда поступают клиенту"... КАК? Давайте, все таки, закончим этот открытый вопрос. Вопрос, как "продвинутым" клиентам, так и представителю банка.

1-й вариант: снимать наличкой. Путь долгий, через ежедневный заказ налички, через общение с менеджером, а потом отстаивание общей очереди в кассу, в пределах лимита в день.

2-й вариант: пополнить другой, уже открытый депозит. Как уже писали выше, такой вариант НЕВОЗМОЖЕН.

3-й вариант: путем перевода денег в отделении с депозитного счета на текущий счет или карточный счет, а потом, либо через траты в интернете денег, либо через перевод денег в другой банк. Такой вариант возможен?

 

 

ПОВЕСЕЛЮ ВСЕХ! Бесплатно. Вчера с мамой с разных телефонов звонили на 3700. Восемь менеджеров - 8 разных ответов на вопрос о 2-м варианте. С привлечением ими помощи зала. Сотрудники Привета некомпетентны в собственной работе. Сегодня идем в отделение для окончательной разборки, отпишусь.

ДОЛЖНЫ они перевести остаток с окончившегося вклада на другой Ваш вклад безналом. Но это по логике... А так - плохое настроение - звоните в горячую линию Привета 3700 - там Вам не помогут, зато у Вас появится уверенность в том, что Вы красавец и почти гений. На  фоне их сотрудников. Удачи всем!

А если не надо новый,а желается пополнить расторгнутым депозитом уже имеющийся?Так нельзя за один поход и без мороки?

 

А если не надо новый,а желается пополнить расторгнутым депозитом уже имеющийся?Так нельзя за один поход и без мороки?

Звонила сегодня еще раз на 3700. Любой мой депозит. Уточняла специально. И менеджер в отделении утром сказала то же самое.

Так а если не требуется этот вклад забирать наличными?Все равно ходить две недели,забирать в пределах лимита и тут же забранные ложить на имеющийся другой депозит?Это какие-то вредные нововведения,лишенные смысла.Разве что если есть цель заставить народ открывать депозиты только через приват24,один раз закрыв в отделении и побегав нное количество дней забирая и тут перекладывая на другой депозит,больше такого праздника вряд ли захочется.

Клара Цеткин, у меня та же ситуация. Звоните на 3700 или подходите к своему менеджеру (только нормальному), он Вам ответит адекватно. Вклад, оформленный в отделении, Вы в этом же отделении по окончании срока делите - сколько Вам надо - перенесете менеджером же в компьютере на другой депозит, что надо снять - берете записку у менеджера и получаете в кассе в эквиваленте 15000 в сутки. Кто скажет Вам что-то другое - зовите начальника отделения и ссылайтесь на 3700. Можете позвонить сами и проверить меня. С уважением.  

Кто в курсе, если траты по кредитке были 2 месяца назад % с 1.04 возрастут до 3.5% или будут как раньше 2.7% карта Gold 

Траты с 1.04 будут 3,5%. Те, которые до 1.04 как раньше 2,7