Перейти до вмісту

nata111111

Новачок
  • Публікації

    1
  • Зареєстрований

  • Відвідування

Повідомлення, опубліковані користувачем nata111111


  1. Здравствуйте.

     

    16.06.15 г., заявлением 0000000591889305 (номер внутреннего документа Приватбанка) составленным в отделении Приватбанка по адресу г. Ровно ул. Грушевского 42а я разорвала договор депозита SAMDNWFD0070623436900 вклад «Стандарт, 1 мес.» от 15.05.2015 г. Депозит валютный, эквивалент - 100+ тыс. грн.

     

    Заявление о расторжении обработано, я проверяла в приват24 – договор  расторгнут, но депозитный счет 2635562ХХХХХ14 не закрыт - ни сума депозита, ни проценты по нему, мне не выданы и по сей день. При этом депозитный счет, как и все карты - заблокирован.

     

    ПриватБанк  контролирует мои денежные средства!

     

    В отделениях были сформированы заявки по-поводу прояснения ситуации: БОК-заявка 4397882 и БОК-заявка 4417800 которые остаются без официальных ответов и посей день.

     

    Написано и отправлено заказное письмо на глубокоуважаемого г-а Дубилета, с просьбой разъяснить ситуацию, приняли в центральном офисе 23/06/15 – официального ответа нет.

     

    При этом, есть устные ответы сотрудников ПриватБанка (записанные на видео со звуком или диктофон) поясняющие сложившуюся ситуацию:

     

    в виде звонков от КОГО-ТО, ближе к 20.00 часам с заявлением о том, что я должна погасить ПриватБанку задолженность 20+ тыс.грн.;

    ответы менеджеров отделения и сотрудников службы безопасности банка - о существующей задолженности и о том, что с помощью моих карт были совершены мошеннические действия относительно других клиентов ПриватБанка.

     

    Разъяснения, в устной или письменной форме, относительно суммы долга и предъявленных обвинений в мошенничестве – ОТСУТСТВУЮТ!

     

    Также отмечу, что сумма депозита в разы больше вымогаемой суммы «долга»…

     

    Так, почему бы ПриватБанку, конечно, если его действия в этой ситуации находятся в правовом поле, просто не удержать сумму долга, а мне -  выплатить остаток моих средств?

     

    Буду благодарна за конструктивные советы по решению сложившейся ситуации.

     

    • Подобається 2
×