Добрый день, Приватбанк!
Хотя для меня этот день не такой и добрый.
Оплачивала выполненную услугу через терминал магазина. В операции было отказано.С звонка, операция аннулирована со слов менеджера банка, а деньги мне должны быть возвращены на карту в течении 15 мин. И операцию можно будет повторить.
При этому меня сразу же списана сумма более 8000 грн. с кредитной карты. А на мой звонок мне ответили что автоматического возврата нет, и вопрос возврата мне снятых денежных средств решается в течении 30 днеЙ??? Прошло более 4 часа без изменений. Стоит учесть что никаких сомнительных операций через мою карту ни когда не проводилось. За много лет являясь вашим клиентом такого безобразия с мной не было. По телефону с менеджерами только пустой разговор, набор дежурных фраз.
