Здравствуйте! По указанной вами заявке оплата не поступала, в связи с чем система автоматически её удалила.
Причём удаление произошло практически два месяца назад.
Свежих обращений в техническую поддержку по поводу задержек с выплатой или изменения курса по заявке также не было.
Просим вас указать корректный номер заявки и убедиться, что речь идёт именно о нашем сервисе. Также будем признательны за скриншоты перевода или хэш транзакции для проверки.