Создал заявку, написал саппорту как указано в инструкции, у меня попросили адрес с которого я буду переводить токены и через пару минут сказали что все ок, проверка прошла и дали адрес куда переводить. Приехал потом в офис и получил наличные. Все правильно, не имею претензий.
Заявка ID 3391