Информация о закрытии Prostor вызвала пятикратный рост продаж
Сеть магазинов Prostor заявляет, что не прекращает работу, а сообщения о ее закрытии были ложными. На фоне ажиотажа продажи сети за неделю выросли фактически в пять раз. Об этом в интервью "Экономической правде" рассказала коммерческий директор Prostor Ольга Бучковская, которая при временном отсутствии CEO является высшим должностным лицом-управленцем в компании.
По ее словам, компания остается на рынке и будет работать. В то же время Prostor действительно сократил часть торговых точек в рамках оптимизации: сеть закрыла около 80 неэффективных магазинов, а их количество уменьшилось с 468 до 386.
Бучковская пояснила, что для ритейла закрытие слабых локаций является нормальной практикой. Компания пересматривает арендные условия, логистику, ассортимент и маркетинговую политику, чтобы повысить эффективность магазинов, оставшихся в сети.
В мае один магазин Prostor в среднем по сети торговал на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Задача компании состояла в том, чтобы 390 магазинов генерировали такую же выручку, как ранее 468. Этого показателя, по ее словам, Prostor достиг 25 мая.
Отдельно Бучковская прокомментировала сообщения о якобы поэтапном закрытии торговых точек с 1 июля. Она заявила, что никаких процессов с этой даты не начинается, а оптимизация уже завершена. По ее словам, меньше 380 магазинов в сети не будет.
Компания также изменила ценовую политику. Prostor начал проводить "счастливые часы" со скидками 50-80% на отдельные товары. По словам Бучковской, дополнительный трафик в такие часы составил 50-60% от общего.
После появления сообщений о якобы закрытии сети возник ажиотаж. Покупатели отреагировали на ценовое предложение, и продажи, по словам коммерческого директора, выросли фактически в пять раз.
Бучковская отвергла предположение, что компания сама могла запустить слух о закрытии для увеличения продаж. Она заявила, что Prostor был инициатором не фейка, а смены ценовой политики.
Сеть хочет отойти от восприятия "красивого и слегка дорогого" магазина и перейти к модели более низких цен. В компании также рассматривают добавление новых категорий товаров и изменение восприятия бренда, в том числе возможный небольшой ребрендинг.
На рынке Prostor конкурирует с EVA, которая в прошлом году получила 1 млрд грн чистой прибыли. Сам Prostor, по данным "Экономической правды", завершил прошлый год с убытком 383 млн грн.
