Укрпочта запустила внутренние почтоматы в 15 областях Украины
Укрпочта расширила сеть ячеек быстрой выдачи посылок, которые позволяют клиентам получать отправления во внутренних почтоматах без ожидания в очереди.
Новый формат обслуживания уже работает в отделениях компании в 15 областях Украины. В отличие от уличных почтоматов, ячейки устанавливают непосредственно внутри почтовых отделений.
После доставки отправления клиент может самостоятельно забрать его из ячейки, не обращаясь к оператору. В компании рассчитывают, что сервис сократит очереди и ускорит обслуживание посетителей.
Развертывание внутренних почтоматов началось с тестирования в Киеве и Киевской области. По данным Укрпочты, почти 72% посылок в отделениях, участвовавших в пилотном проекте, клиенты получили без помощи оператора.
По состоянию на середину июня компания установила 277 внутренних почтоматов. Всего Укрпочта планировала запустить 600 таких устройств.
В июле сервис также появился во Львовской и Ивано-Франковской областях. Теперь проект охватывает в общей сложности 15 регионов, а сеть продолжает расширяться.
Источник: Укрпочта