В Британии из-за сбоя авиадиспетчерской системы отменили более 600 рейсов

В Великобритании во вторник, 8 сентября, произошел масштабный сбой в системе управления воздушным движением. По данным Flightradar24, из-за технической неисправности было отменено не менее 625 рейсов в британские аэропорты и из них, а задержки затронули воздушное сообщение по всей стране.

Проблема возникла в системе обработки полетной информации британской Национальной службы управления воздушным движением NATS.

В компании сообщили, что инженеры обнаружили техническую неисправность и начали срочные работы по ее устранению. Позднее NATS заявила, что исправление было внедрено и система постепенно начала восстанавливаться.

Причина технического сбоя на момент публикации не установлена.

Сбой затронул крупнейшие аэропорты Британии

Отмены и значительные задержки рейсов зафиксировали в крупнейших авиационных узлах страны. Проблемы возникли, в частности, в аэропортах Хитроу, Гатвик, Станстед и Лондон-Сити, а также в Манчестере, Бирмингеме и аэропортах Шотландии.

Только в Хитроу были отменены или задержаны многочисленные ближнемагистральные рейсы в европейские города.

Согласно данным Flightradar24, к вечеру количество отмененных рейсов в аэропорты Великобритании и из них достигло как минимум 625.

Изменения затронули рейсы British Airways, easyJet, KLM, Lufthansa и других авиакомпаний.

EasyJet предупредила, что из-за проблемы часть ее самолетов не смогла выполнить запланированные рейсы. В компании отметили, что последствия британского сбоя распространились и на авиасообщение в других странах Европы.

Пассажиров просят проверять статус рейсов

Британские аэропорты рекомендуют пассажирам перед поездкой в аэропорт проверять актуальный статус своего рейса непосредственно у авиакомпании.

Несмотря на восстановление работы технической системы, авиаперевозчикам потребуется время для возвращения самолетов и экипажей в запланированные места. Поэтому задержки и отдельные отмены могут продолжаться и после полного устранения неисправности.

Некоторые пассажиры сообщали, что часами оставались в самолетах на земле, после чего их рейсы отменяли. Также возникали очереди в терминалах из-за необходимости перебронирования билетов.

Для пассажиров отмененного рейса авиакомпания должна предложить альтернативный маршрут либо возврат стоимости билета. При длительном ожидании перевозчики также обязаны обеспечить необходимую помощь в соответствии с действующими британскими правилами защиты авиапассажиров.

По материалам: Associated Press, CBC