В Украине впервые объявили подозрение по новой статье об организации мошеннических колл-центров

Во Львовской области правоохранители разоблачили мошеннический колл-центр, участники которого, по данным следствия, обманули как минимум 80 украинцев и иностранцев через сервисы онлайн-знакомств. Для получения доступа к банковским счетам потерпевших подозреваемые использовали вредоносное программное обеспечение и нейросеть для изменения голоса.

Трем мужчинам сообщили о подозрении, в частности по новой статье Уголовного кодекса, предусматривающей ответственность за организацию мошеннических колл-центров.

Об этом 14 октября сообщили Офис генерального прокурора и Департамент киберполиции Национальной полиции Украины.

По информации киберполиции, это первый в Украине случай сообщения о подозрении за создание мошеннического колл-центра согласно новой статье 255-4 Уголовного кодекса. Она вступила в силу 18 сентября 2026 года.

Правоохранители установили, что работу колл-центра в городе Стрый организовали двое местных жителей в возрасте 23 лет, привлекая к схеме 21-летнего знакомого.

Для деятельности они арендовали две квартиры, которые оборудовали компьютерной техникой и средствами связи.

Мошенники использовали онлайн-знакомства и нейросети

По версии следствия, участники группы создавали фальшивые женские профили на сайтах знакомств и в мессенджерах. Через эти аккаунты они начинали общение с мужчинами и постепенно входили к ним в доверие.

Чтобы собеседники не заподозрили обмана, подозреваемые использовали нейросеть, которая в реальном времени меняла мужской голос на женский.

После установления доверительных отношений потенциальным потерпевшим отправляли файлы, замаскированные под фотографии.

На самом деле, по данным киберполиции, они содержали вредоносное программное обеспечение типа RAT (Remote Access Trojan) — инструмент, позволяющий получать удаленный доступ к устройству.

После открытия зараженного файла подозреваемые могли дистанционно контролировать смартфон потерпевшего и получать доступ к конфиденциальной информации.

Кроме того, во время общения мужчин убеждали включить демонстрацию экрана и выполнить определенные настройки телефона. Это позволяло получать дополнительные данные для доступа к банковским приложениям.

По информации правоохранителей, использование вредоносного программного обеспечения позволяло обходить двухфакторную аутентификацию при входе в онлайн-банкинг.

Получив доступ к счетам, участники схемы переводили деньги потерпевших на подконтрольные счета. Часть незаконно полученных средств впоследствии конвертировали в криптовалюту.

Среди потерпевших — украинцы и граждане других стран

По предварительным данным прокуратуры, от деятельности группы пострадали как минимум 80 человек.

Среди установленных потерпевших — не менее 50 граждан Украины и 30 иностранцев, в частности граждане Польши, Германии и Грузии.

Правоохранители также сообщают, что среди жертв были украинцы, находившиеся за границей, в частности в Чехии и Польше.

Общая сумма ущерба потерпевших пока не разглашается. Следователи продолжают устанавливать других возможных жертв мошеннической схемы.

Организаторы оставляли себе большую часть украденных денег

По информации прокуратуры, подозреваемые организовали работу колл-центра с четким распределением обязанностей.

Для координации использовали закрытую группу в Telegram. В ней определяли графики работы, давали инструкции исполнителям и учитывали полученные средства.

Непосредственные исполнители получали 15% украденных денег в качестве вознаграждения. Остальное распределяли организаторы, которые также использовали часть средств для дальнейшей деятельности мошеннической сети.

В рамках расследования правоохранители провели девять обысков. Следственные действия проходили, в частности, по местам проживания и регистрации вероятных участников схемы, а также в криптообменнике, услугами которого они пользовались.

Во время обысков изъяли компьютеры, накопители информации, десятки смартфонов и SIM-карт, банковские карты, криптокошелек и черновые записи.

Кроме того, правоохранители изъяли более 1,2 млн грн наличными и иностранную валюту на сумму более 800 тыс. грн в гривневом эквиваленте.

Общая стоимость изъятых средств составляет около 2 млн грн. Эту сумму не следует отождествлять с общим ущербом потерпевших, который еще устанавливается.

Впервые применили новую статью о мошеннических колл-центрах

Трем задержанным сообщили о подозрении по нескольким статьям Уголовного кодекса Украины:

• ч. 1, 2 ст. 255-4 — создание, руководство электронно-коммуникационной мошеннической организованной группой или участие в ней;
• ч. 5 ст. 190 — мошенничество;
• ч. 5 ст. 361 — несанкционированное вмешательство в работу информационных и электронных коммуникационных систем.

По совокупности инкриминируемых правонарушений подозреваемым, по информации киберполиции, грозит до 15 лет лишения свободы.

Суд избрал всем трем меру пресечения в виде содержания под стражей с возможностью внесения залога по 998 400 грн для каждого.

Работа колл-центра прекращена. Досудебное расследование продолжается, правоохранители устанавливают других возможных участников схемы и потерпевших.

В Украине усилили ответственность за мошеннические колл-центры

16 сентября Верховная Рада приняла закон №4986-IX, которым Уголовный кодекс дополнили новой статьей 255-4. Закон вступил в силу 18 сентября 2026 года.

Документ впервые ввел отдельную уголовно-правовую норму о создании, руководстве и участии в электронно-коммуникационных мошеннических организованных группах.

За создание такого формирования или руководство им предусмотрено от семи до двенадцати лет лишения свободы с конфискацией имущества.

За сознательное участие в мошеннической организованной группе грозит от пяти до десяти лет заключения с возможной конфискацией имущества.

Ответственность также распространяется на лиц, сознательно обеспечивающих деятельность мошеннических колл-центров, в частности предоставляющих оборудование, услуги, информацию или другую помощь, зная о противоправном характере работы группировки.

Закон предусматривает ответственность и за привлечение новых участников к мошенническим схемам, в частности путем предложений работы или вознаграждения.

В то же время для отдельных участников предусмотрена возможность освобождения от уголовной ответственности, если они добровольно сообщат о деятельности группы до получения подозрения и будут активно способствовать ее разоблачению. На организаторов и руководителей это положение не распространяется.

Ранее уголовные производства по мошенническим колл-центрам расследовали преимущественно по общим статьям о мошенничестве, преступных организациях и незаконном вмешательстве в информационные системы.

По данным Opendatabot, с начала 2022 года до сентября 2026 года украинские суды вынесли минимум 18 приговоров по делам, связанным с деятельностью мошеннических колл-центров. Реальные сроки лишения свободы назначили лишь в двух случаях.

Поэтому дело в Стрые является показательным именно с точки зрения первого сообщенного правоохранителями применения новой статьи 255-4, а не первого в Украине уголовного преследования мошеннических колл-центров.

Сейчас речь идет о сообщении о подозрении, а не обвинительном приговоре. Согласно Конституции Украины, подозреваемые считаются невиновными, пока их вина не будет доказана в суде.

По материалам: Офис генерального прокурора, Департамент киберполиции, Курс Украины