Новая почта объяснила, когда можно не покупать коробку

Компания Новая почта рассказала, в каких случаях можно не покупать коробку в отделении.

Об этом компания сообщила в ответ на вопрос клиента под постом в Фейсбук.

Так, клиентка компании пожаловалась, что за отправку пакета с одеждой небольшого объема с нее взяли немаленькую сумму.

В ответ на сообщение в Новой почте объяснили, что на данный момент посылки весом от одного до тридцати килограмм фактического или объемного веса пакуются в коробки. При этом для каждой посылки определяется и фактический и объемный вес, к вниманию берется большый из них, для расчета стоимости перевозки. В компании подчеркнули, что показатель объемного веса использует не только Новая почта, а и другие международные логистические компании.

В компании заявили, что покупать коробку в отделении не обязательно. Можно использовать собственную. Главное, чтобы гофрокартон был крепким и надежно защищал отправления.

Новая почта также порекомендовала клиентам ознакомиться с правилами упаковки, чтобы в дальнейшем не возникало недоразумений.