"Эту битву мы проиграли": Monobank сделал важное предупреждение для клиентов
Monobank предупредил украинцев - клиентов и пользователей мобильного банка - об изменении условий, правил и тарифов с 1 декабря. Новшества касаются выплаты процентов на остаток личных счетов на картах, а также начисления кэшбека и милей - они будут снижены, пишет Владимир Костырин, РБК-Украина.
Об этом 26 ноября рассказал сооснователь monobank Олег Гороховский в своем Telegram-канале.
Он также с горечью выразил надежду, что от нововведений "выиграет хоть кто-то, кроме крупных торговых сетей", и добавил, что "эту битву за клиентов мы проиграли... Мне очень жаль, что это происходит".
Какие с 1 декабря будут изменения - данные в цифрах
- Плата процентов на остаток личных средств на картах и по продукту банка станет уже 3% годовых в гривне.
- Размер кэшбэка от банка и милей будет уменьшен на 25%. Изменение не коснется категорий кэшбэка от партнеров monobank.
Таким образом, новый размер начисляемых миль составит:
- monobank platinum - 11 миль за 1 000 грн в чеке;
- IRON - 15 миль за 1 000 грн в чеке.
Почему это произошло
Гороховский объяснил, что при оплате картой покупки в магазинах продавцы платят банку-владельцу терминала комиссию, которая составляет примерно 2% от суммы покупки.
В свою очередь это финучреждение делится частью комиссии с банком, который выпустил карту клиенту - в данном случае с Monobank.
После этого большую часть денег, полученных от этой комиссии, мобильный банк отдавал своим клиентам в виде кэшбэка или милей.
"Под давлением некоторых крупных торговых сетей, ряда народных депутатов и Национального совета реформ Украины платежные системы Visa и MasterCard были вынуждены согласиться на постепенное снижение банковских комиссий", - рассказал Гороховский.
Так, первое снижение комиссий - на 25% - произошло 26 ноября. В Monobank констатировали, что теперь не смогут сохранить текущие проценты по кэшбэку и милям.
"Поверьте, мы боролись против этого решения до последнего, так являемся ярыми противниками любых форм вмешательства государства в экономику и нерыночного регулирования", - отметил он.
Нет худа без добра?
В то же время Гороховский приободрил клиентов своего банка тем фактом, что взамен крупные торговцы им пообещали снизить стоимость товаров.
"И мы ждем вместе с вами, когда все вокруг подешевеет", - добавил банкир.
Напомним, что в Украине для владельцев карт Visa и Mastercard решили снизить межбанковскую комиссию, и такое снижение будет проводиться в три этапа.