Приватбанк

[Avb 9]

23 часа назад, denmam1983 сказал:

Дайте пожалуйста совет.

Есть карта Универсальная с 5000 долга.

Есть 200 долларов.

Можно как-то пополнить эту карту валютой в терминале без потерь на комиссии?

Напрямую пополнить не дает.

На карту для выплат (долл) - кидает нормально, но берет комиссию(((

В терминале выбираете операцию обмена валюты.
Вносите доллары. Получаете гривны на выбранную карту без комиссии. Хоть универсалка, хоть карта для выплат - комиссии нет.

[tolukj09 170]

В 28.04.2017 в 17:17, ПриватБанк сказал:

tolukj09, здравствуйте.

Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детально рассмотреть Ваш случай.

С уважением, ПриватБанк.

Вот так ПриватБанк и представитель здесь рассматривают претензии. Почти три месяца не мог добиться рассмотрения от банка, написал тут и в личку представителю банка и уже еще месяц прошел, а ответа так и нет! И это всего навсего вопрос возврата комиссии, незаконно списанной Приватом:

15.02.2017

Заявка №12906014(9524120); Вопрос по карточным продуктам - В работе

Дата решения: 23.05.2017   Дата создания: 15.02.2017 Решение Уважаемый клиент, Ваша заявка в работе у специалиста Головного офиса, ориентировочное время решении Вашего вопроса 23.05.2017 История: 14.02.2017: заявка ожидает обработки 14.02.2017: установлено время решения: 15.02.17  14.02.2017: заявка находится в работе 20.02.2017: заявка ожидает обработки 20.02.2017: заявка находится в работе 20.02.2017: установлено время решения: 20.02.2017 18:11 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 21.02.2017: установлено время решения: 21.02.2017 17:46 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 21.02.2017: установлено время решения: 22.02.2017 17:50 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 22.02.2017: установлено время решения: 23.02.2017 18:10 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 23.02.2017: установлено время решения: 27.02.2017 17:50 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 27.02.2017: установлено время решения: 28.02.2017 17:52 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 28.02.2017: установлено время решения: 02.03.2017 17:52 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 02.03.2017: установлено время решения: 06.03.2017 18:08 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 07.03.2017: установлено время решения: 09.03.2017 10:22 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 09.03.2017: установлено время решения: 13.03.2017 11:01 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 13.03.2017: установлено время решения: 16.03.2017 13:31 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 16.03.2017: установлено время решения: 22.03.2017 14:00 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 22.03.2017: установлено время решения: 29.03.2017 14:14 причина переноса: Требуется дополнительная обработка технической службой 29.03.2017: установлено время решения: 31.03.2017 14:50 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 31.03.2017: установлено время решения: 03.04.2017 15:55 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 03.04.2017: установлено время решения: 05.04.2017 16:01 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 05.04.2017: установлено время решения: 07.04.2017 16:33 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 07.04.2017: установлено время решения: 11.04.2017 16:51 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 11.04.2017: установлено время решения: 12.04.2017 16:53 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 12.04.2017: установлено время решения: 13.04.2017 17:19 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 13.04.2017: установлено время решения: 17.04.2017 17:24 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 18.04.2017: установлено время решения: 19.04.2017 11:44 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 19.04.2017: установлено время решения: 21.04.2017 13:31 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 21.04.2017: установлено время решения: 24.04.2017 13:42 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 24.04.2017: установлено время решения: 25.04.2017 13:50 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 25.04.2017: установлено время решения: 26.04.2017 14:39 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 26.04.2017: установлено время решения: 27.04.2017 15:53 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 27.04.2017: установлено время решения: 28.04.2017 16:36 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 28.04.2017: установлено время решения: 03.05.2017 16:50 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 03.05.2017: установлено время решения: 04.05.2017 18:08 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 05.05.2017: установлено время решения: 10.05.2017 10:29 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 10.05.2017: установлено время решения: 11.05.2017 13:58 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 11.05.2017: установлено время решения: 12.05.2017 15:22 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 12.05.2017: установлено время решения: 13.05.2017 15:23 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 13.05.2017: установлено время решения: 14.05.2017 15:49 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 15.05.2017: установлено время решения: 16.05.2017 10:29 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 16.05.2017: установлено время решения: 17.05.2017 10:53 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 17.05.2017: установлено время решения: 18.05.2017 11:31 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 18.05.2017: установлено время решения: 19.05.2017 13:02 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 19.05.2017: установлено время решения: 20.05.2017 13:27 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения 22.05.2017: установлено время решения: 23.05.2017 13:29 причина переноса: Вопрос требует более длительного рассмотрения

[Ukrаinian 75]

Любителям отримувати перекази на КДВ Приват банку, держава про вас дбає, не забудьте заплатити 19.5% до бюджету.

ДФС наголошує, що дохід фізособи-резидента у вигляді коштів, перерахованих з закордонного банківського рахунку фізособи-нерезидента, у розумінні ПКУ є іноземним доходом

ДФСУ в індивідуальній податковій консультації від 18.05.2017 р. №239/К/99-99-13-01-03-14/IПК роз'яснила, що дохід, отриманий фізособою-резидентом у вигляді коштів, перерахованих з закордонного банківського рахунку фізособи-нерезидента (незалежно від ступеня споріднення фізосіб), у розумінні ПКУ є іноземним доходом.
У разі отримання такого доходу в іноземній валюті його сума перераховується у гривні за валютним курсом НБУ, що діє на момент отримання, і включається такою особою до загального річного оподатковуваного доходу.

[Svb1999 337]

2 часа назад, Ukrаinian сказал:

Любителям отримувати перекази на КДВ Приват банку, держава про вас дбає, не забудьте заплатити 19.5% до бюджету.

Надеюсь, что на карты других банков можно и без проблем?   :-)

[Ukrаinian 75]

On May 25, 2017 at 11:15 AM, Svb1999 said:

Надеюсь, что на карты других банков можно и без проблем?   :-)

Розумію Ваш сарказм, але Через Приват  проходить найбільша кількість переказів тому так.

 Навіть звичайний Вестерн якщо отримувати в приваті (чи іншому банку де у отримувача основний рахунок) банку буде відома уся інформація в тому числі податковий номер. Тому в таких випадках краще іти в звичайні пункти виплат де у вас запитають тільки номер переказу та паспорт. 

[Svb1999 337]

В 27.05.2017 в 03:11, Ukrаinian сказал:

Розумію Ваш сарказм, але Через Приват  проходить найбільша кількість переказів тому так.

 Навіть звичайний Вестерн якщо отримувати в приваті (чи іншому банку де у отримувача основний рахунок) банку буде відома уся інформація в тому числі податковий номер. Тому в таких випадках краще іти в звичайні пункти виплат де у вас запитають тільки номер переказу та паспорт. 

т.е. налог надо платить только владельцам КДВ Приватбанка, а в какой-нибудь Альфа-банке этого уже не обязательно делать.

вериться с трудом.

 

 

[seva 421]

Питання до форумчан та представника приватбанку. В березні була акція Приватбанку і Мастеркард  по покупці сертифікатів ОККО на пальне ( там купувався сертифікат на 1000 грн а мастеркард повертав 250 грн). Купували 2 сертифікати майже одночасно. 1 пройшов зразу ж, а інший на заправці не проходив.  Звертались в приватбанк  на гарячу лінію і т.д Заявка на розгляді. Вчора закінчився термін по даній акції. Гроші з сертифіката не використанні. Може в когось було подібне? Поділіться що робити. Чи це вже гроші тю-тю.

[life 2 291]

2 минуты назад, seva сказал:

Питання до форумчан та представника приватбанку. В березні була акція Приватбанку і Мастеркард  по покупці сертифікатів ОККО на пальне ( там купувався сертифікат на 1000 грн а мастеркард повертав 250 грн). Купували 2 сертифікати майже одночасно. 1 пройшов зразу ж, а інший на заправці не проходив.  Звертались в приватбанк  на гарячу лінію і т.д Заявка на розгляді. Вчора закінчився термін по даній акції. Гроші з сертифіката не використанні. Може в когось було подібне? Поділіться що робити. Чи це вже гроші тю-тю.

у меня было, я там выше писал в этой ветке, можете поискать. я очень долго бодался, пробовал разные подходы, меня кругами направляли то на горячую линию ОККО, то на Fishka, то в приват банк. решение вопроса суммарно заняло больше месяца. но рабочая схема оказалась в конце-концов такой: нужно чтобы тот человек, который покупал сертификат (а не тот, кому он был подарен) сам лично позвонил на горячую линию приват банка и пояснил суть проблемы. через несколько дней этому человеку на его email, указанный в приват24, присылают сертификат замену. мне прислали 23 мая, а срок сертификата был все такой же - до 31.05 (сдается мне, что других и не бывает). я еле успел вчера, в последний день его использовать под 0, пришлось заправлять все что было под рукой "под самую крышечку".
да, еще важное дополнение. в моем случае (думаю что и в вашем также), сертификат не срабатывал потому, что из-за технического сбоя он был продан более 1 раза. т.е. кому то просто повезло заправиться по такому же точно сертификату раньше чем вам. эта информация у меня от представителя "головного офиса привата".
учитывая что проблема по вине привата, надо сказать что довольно таки свинское отношение к клиентам, которые должны бегать и расхлебывать все это месяцами.
и еще для вас информация - у меня таких проблемных сертификатов было 3. так вот, по двум из них сертификаты-замены были отправлены приватом на email-ы покупателей еще 11 апреля, без какого либо участия с моей стороны! (но я то поначалу об этом даже не знал, я только позже попытался использовать "старые" сертификаты и выяснил, что они нерабочие). и только с третьм сертификатом разбирательство затянулось на месяц.
так что вы попросите для начала покупателя проблемного сертификата - пусть внимательно проверит свою "финансовую почту", возможно за 11 апреля, а может и за другой день, включая разные папки типа "спам" - может быть там уже есть присланный сертификат-замена. только в этом случае боюсь точно деньги уже "тю-тю", так как 31.05 уже прошло

[ПриватБанк 273]

8 часов назад, seva сказал:

Питання до форумчан та представника приватбанку. В березні була акція Приватбанку і Мастеркард  по покупці сертифікатів ОККО на пальне ( там купувався сертифікат на 1000 грн а мастеркард повертав 250 грн). Купували 2 сертифікати майже одночасно. 1 пройшов зразу ж, а інший на заправці не проходив.  Звертались в приватбанк  на гарячу лінію і т.д Заявка на розгляді. Вчора закінчився термін по даній акції. Гроші з сертифіката не використанні. Може в когось було подібне? Поділіться що робити. Чи це вже гроші тю-тю.

seva, доброго дня!
Надішліть, будь ласка, на help@pb.ua Ваші контактні дані, детальний опис ситуації.
Приносимо вибачення за доставлені незручності.
З повагою, ПриватБанк.

[seva 421]

Лист сьогодні відправлено