Подписка: ответы на вопросы

[yurets8]

Подписка продлевается автоматически?

 

Автоматически выставляется счет, который надо будет оплатить, о чем Вас уведомят. Но автоматического списания денег с кредитки/банковского счета не будет. Продлить же вручную можно в любой момент, как и сменить план подписки

[srg]

подскажите куда можно ввести купон для покупки подписки?
 
См. первый пост

[ctpelok]

Закончилась подписка на неделю. Не получается сменить тарифный план по причине отсутствия кнопки Отменить.

Скриншот прилагается.

При покупке же нового тарифного плана возникает ошибка: 

Вы уже купили этот товар, и он не может быть куплен снова. Нажмите здесь, чтобы рассмотреть или возобновить Вашу существующую покупку.

 

Попробуйте сейчас

[vvvvv]

глупый может вопрос...

подписка на мес. по 9 октября

если я 30 сентября оплачу месяц, продление будет по 9 ноября или по 31 октября?

 

по 9 ноября

[Виктория04]

В прошлый раз оплатила подписку без проблем. Сегодня ничего не получается. Не высвечивается даже "подписка". Не пойму в чем дело.

 

Если Вы уже обладательница подписки - то управляется она здесь

[Виктория04]

В прошлый раз оплатила подписку без проблем. Сегодня ничего не получается. Не высвечивается даже "подписка". Не пойму в чем дело.

 

Если Вы уже обладательница подписки - то управляется она здесь

Спасибо за ответ. Теперь все понятно.

[Olg@]

Подписка до 7 октября,не вижу окошка продлить,или продлить появится позже,ближе к 7 октября?

 

Продлить можно когда угодно. Управляется здесь

[Olg@]

У меня нет - продлить

 

Так вы не выбрали продукт. Нажмите на "Базовая подписка", там все будет

[larnic]

Купон на скидку действует,если хочу продлить подписку на неделю?

 

Нет, на продление не действует

[Olg@]

Спасибо,разобралась)