"Укрпошта" запустила поштомати у ще чотирьох містах

"Укрпошта" запустила комірки швидкої видачі посилок, тобто поштомати, в Одеській області, Вінниці, Хмельницькому та Миколаєві. Новий формат має зменшити черги у відділеннях і дати змогу клієнтам отримувати частину відправлень без звернення до оператора.

Про це повідомив генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський. За його словами, клієнти можуть забрати посилку з комірки за кілька секунд, зокрема відправлення з міжнародних маркетплейсів на кшталт Temu чи AliExpress.

Станом на 24 червня компанія встановила 277 комірок швидкої видачі із 600 запланованих на першому етапі. Крім нових міст, вони вже працюють у Києві та області, де охоплено 122 відділення, а також у Дніпрі, Запоріжжі та Кропивницькому.

Цього тижня "Укрпошта" також починає встановлювати такі комірки у Львові та Івано-Франківську. У компанії розраховують, що новий формат розділить потоки клієнтів у відділеннях: тих, хто приходить лише за посилками, і тих, кому потрібні інші послуги.

Для клієнтів це означає коротший час очікування, а для Укрпошти - спробу підвищити пропускну здатність відділень без повної відмови від традиційного обслуговування. Особливо це актуально на тлі зростання кількості посилок з інтернет-магазинів і міжнародних платформ.