У частини користувачів "Резерв+" виникли проблеми з роботою застосунку

У застосунку "Резерв+" 28 вересня виникли проблеми з роботою у частини користувачів. Під час спроби відкрити застосунок або оновити дані на екрані з'являється повідомлення про втрату з'єднання.

Зокрема, застосунок показує помилку "Десь поділося з'єднання" та пропонує перевірити підключення до інтернету і повторити спробу.

Водночас збій не є загальним. Станом на 15:00 у частини користувачів "Резерв+" продовжує працювати у звичайному режимі, зокрема дозволяє оновлювати та завантажувати електронний військово-обліковий документ.

Таким чином, проблеми наразі мають вибірковий характер і можуть стосуватися лише частини користувачів або окремих функцій застосунку.

Станом на 15:00 Міністерство оборони окремо не повідомляло про причини нинішніх перебоїв або про проведення аварійних робіт. На офіційному сайті відомства повідомлення про поточний збій також не оприлюднювалося.

Кількома днями раніше, 25 вересня, Міноборони почало поступово запускати в "Резерв+" новий спосіб авторизації через "Дія.Підпис". При цьому традиційний вхід через BankID також залишився доступним.

У відомстві тоді зазначали, що нова функція з'являється у користувачів поступово. Даних про те, що нинішні проблеми з підключенням пов'язані саме з цим оновленням, наразі немає.

"Резерв+" використовується призовниками, військовозобов'язаними та резервістами для отримання електронного військово-облікового документа, оновлення даних та доступу до інших сервісів військового обліку.

Інформація про роботу застосунку може оновлюватися.