ПриватБанк

Ariets1910, добрый день. На поточний момент, поповнення доларового депозиту з гривневої карти не доступно. поповнити депозит Ви можете тільки валютою. в якій він був відкритий. Або відкрити новий депозит у сумі, що не перевищує обмеження НБУ (еквівалент 3000 грн на клієнта в день). З повагою, ПриватБанк! ukraina01, добрый день. Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос, касательно услуги "Копилка". Пожалуйста, уточните детали сложившейся ситуации на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк!

Добрый день, advr. Для решения вопроса, касательно рекламный звонков, уточните на нашу почту help@pb.ua Ваш номер телефона и дату последнего звонка. Надеемся на обратную связь. С уважением, ПриватБанк!

Красавчик, добрый день. На текущий момент, пополнение долларового депозита с гривневой карты не доступно. Пополнить депозит Вы можете только валютой, в которой он был открыт. Или открыть новый депозит в сумме, что не превышает ограничения НБУ (эквивалент 3000 грн на клиента в день). С уважением, ПриватБанк! SerKH, добрый день. Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк!

MAilo, добрый день. Сожалеем о неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация. На текущий момент, действительно, Вы можете заказать валюту только при личном визите в отделение. С уважением, ПриватБанк!

andrew82, добрый день. Хотим заметить, что выдача денежных средств с депозитов и карточных счетов производится в стандартном режиме, согласно ограничению 15 000 грн. в эквиваленте. Для заказа денежных средств рекомендуем обратиться в любое удобное отделение нашего Банка (pb.ua/map/). С уважением, ПриватБанк.

Jill, добрый вечер! Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк.

заDOOMчивый, добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв! Клиент получает денежную компенсацию в размере 10 000 гривен на свою карту, в случае потери работы по инициативе работодателя: - сокращение штатного расписания или численности сотрудников предприятия, - ликвидация или банкротство предприятия, - реорганизация или смена профиля предприятия. (п. 1 ст. 40 КЗОТ Украины) Документы для получения страховой выплаты: Необходимо предоставить только копию трудовой книжки. Выплата в течение 1 рабочего дня. Детально об услуге по ссылке. С уважением, ПриватБанк.

advr, добрый вечер! Спасибо за отзыв! В случае, если Вас беспокоят сообщения, звонки рекламного характера, уточните, пожалуйста, на е-мейл help@pb.ua контактные данные и суть вопроса. Мы поможем создать общение с банком максимально комфортным. С уважением, ПриватБанк.

Добрый вечер, уважаемый Клиент! В Приват24 доступна возможность совершать платежи с карты в валюте евро на долларовую карту и наоборот. Конвертация будет произведена автоматически через гривну. Действующий на текущий момент курс, представлен на сайте https://privatbank.ua/. Внизу страницы, при выборе курсов ПриватБанка в выпадающем списке Вы можете указать "В отделениях и Приват24" или "Конвертация по картам". Также при оплате и снятии денежных средств Вам в СМС-сообщении поступает курс, по которому была проведена конвертация. С уважением, ПриватБанк.

Добрый вечер, уважаемый Клиент! К сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты временно ограничена. По мере стабилизации ситуации эта возможность восстановлена. На текущий момент продажа валюты в отделении банка и в Приват24 осуществляется только при условии размещения средств на депозите «Стандарт» или «Депозит Плюс» сроком от 3х месяцев. Сумма в валюте, доступна для открытия таких вкладов, составляет эквивалент 3000 грн в день (ограничение на продажу валюты, введено НБУ). При этом, открытие вкладов доступно с помощью Приват24, а их пополнение можно осуществить в отделении банка. С курсом конвертации рекомендуем ознакомиться на сайте банка https://privatbank.ua/виджет "Курсы наличных валют", закладка "Курсы по картам и для пополнения вкладов". Дополнительно отметим, что в выходные и праздничные дни действует единственное ограничение с последующим операционным днем. То есть, если Вы совершили покупку, например, в воскресенье, то последующая операция будет доступна во вторник. С уважением, ПриватБанк.

abcd, добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашем банке! Уверены, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет также иметь лишь положительный опыт. С уважением, ПриватБанк!

artyr, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно мнение клиентов, которые сталкиваются с проблемами при работе с нашими продуктами. Будем благодарны, если Вы сможете направить на нашу почту help@pb.ua детально описание ситуации, которое вызвало негатив и контактные данные для связь. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк.

MAilo, добрый день. Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк!

Уважаемый Клиент! В ПриватБанке Вы можете получить стандартные выписки по картам/счетам. Выписка по карте содержит информацию об операциях по карте, поступлениях и списаниях денежных средств. Получить выписку Вы сможете в любом отделении ПриватБанка, в банкомате, в ТСО, в Приват24. Стоимость предоставления выписки по карте в отделении ПриватБанка за любой период составляет 0 грн. Если у Вас возникнут трудности, сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Мы искренне сожалеем, что в нашем онлайн-чате Вам предоставили не полную консультацию. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Согласно Вашей жалобы будет проведено разбирательство, к виновным сотрудникам будут приняты меры вплоть до дисциплинарных взысканий. Будут приложены все усилия, чтобы в дальнейшем Вам не пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотим отметить, что банк работает на основании публичной оферты, размещенной на официальном сайте и содержащей правила предоставления банковских услуг, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Подобный формат работы является стандартным для большинства банков. При внесении изменений или дополнений в договор информация об этом отображается в новостях, что и служит архивом.. Скачать полный договор Вы можете по ссылке с нашего официального сайта по ссылке https://privatbank.ua/terms/ С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый Клиент, здравствуйте! Заключить договор “Страхование от потери работы” может любой клиент – держатель зарплатной карты ПриватБанка возрастом от 20 до 60 лет (кроме сотрудников ПриватБанка). Подробная информация о данном продукте ПриватБанка указана на сайте https://privatbank.ua/strahovaniye/strahovanije-ot-poteri-raboty/. С уважением, ПриватБанк.

Шановний Анатолію! Дякуємо Вам за Ваше звернення. При оплаті карткою Універсальна в торгових точках та Інтернеті комісія відсутня. Конвертація валюти буде проведена за курсом дня, коли Ви зробили покупку чи іншу операцію. Курс вказується в SMS, яку Ви отримуєте при оплаті картою або Ви можете ознайомитися з курсом на сайті https://privatbank.ua/ (курси по картах і для поповнення вкладів). З повагою, ПриватБанк.

Binimovich, к сожалению, на данный момент такая возможность отсутствует, однако мы ждем ее реализации в ближайшее время. С уважением, ПриватБанк.

alex_art, уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, адрес отделения, в котором желаете забрать средства, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении данного вопроса. С уважением, ПриватБанк.

alex_art, бесперебойную выплату средств в наличной форме мы обеспечиваем через отделения ПриватБанка в других областях Украины. Вы можете подобрать любое интересующее Вас отделение в другой области, указать его адрес на нашу почту help@pb.ua и мы с радостью поможем Вам в данном вопросе, заказав сумму к выплате в указанном отделении. Приносим извинения за все неудобства, связанные со сложившейся ситуацией! С уважением, ПриватБанк.

Шановний клієнте, добрий день! Дякуємо за питання! Курси валют як для операцій у відділеннях банку, так і для операцій, що проводяться по картах і для поповнення вкладів, наведені на головній сторінці сайту pb.ua справа внизу. З повагою, ПриватБанк

Здравствуйте! После закрытия карты, Вы можете написать письмо операционисту в системе Приват24, с просьбой удалить указанную Вами карту. Хотим также отметить, что Вы можете подать заявку на обнулении кредитного лимита и использовать Вашу карту как личную. Комиссия за обслуживания карты не взимается. С уважением, ПриватБанк.