Wagos

Вопрос представителю банка. Есть карта для выплат (КДВ) грн, Mastercard. Рядом с домом есть банкомат другого банка. Мне удобнее снимать деньги в нем, чем идти к ближайшему Приватовскому банкомату. Вопрос: при снятии денег в этом "чужом" (не Приват) банкомате, будет ли взыматься какая-то комиссия? И какие лимиты при снятии в "чужом" банкомате?

У меня сумма на выплату пару десятков тысяч гривен. Так как нет времени бегать по отделениям, искать чтобы сумма была в наличии, занимать очереди, ругаться, то решил средства разместить на депо на 2 недели. И сразу курс начал стремительно расти, но то такое... Зашел переоформить в маленькое отделение Ощада в Киеве возле работы. К слову, в коллцентре меня записали аж на 19.06, смс не приходила, звонил сам. Пришел с утра, где-то в 9.30, и переоформил свой вклад (был вторым в очереди на получение вклада Дельта). Вся процедура оформления занимает около 30-40 минут. Если хотите быстрее, то желательно сделать ксерокопии кода, и страниц паспорта (первая, вторая и те, что с фото, а так же прописку). Перевод осуществляется при помощи системы "Швидка копійка", нужно заполнить бланк на получение (заполняется ФИО, идентификационный код, сумма средств и еще кое-какая инфа). Если счетов несколько, то заполняется несколько бланков. У меня был счет ДОЛ и ГРН, то я заполнял два бланка. Кстати, если не можете дозвониться в коллцентр Ощада, на сайте есть классная функция "обратный звонок". Оставляешь там заявку и потом тебе перезванивают сами, не нужно тратить время на дозвон. Неприятно удивило то, что в депозитном договоре Ощада есть автопролонгация (по договору, депозит может продлеваться до 5 раз). Кстати, не очень рассчитывайте на то что вас запишут на определенную дату и время. Придя в назначенное время в Ощад, вы скорее всего, обнаружите живую очередь вкладчиков, которые вас не пустят без очереди :-). Я с этим столкнулся, когда были выплаты вкладчикам СССР, там тоже подобная запись была. Поэтому, желательно искать отделения подальше и приходить рано с утра. Самый пик в Ощаде - это обеденное время. Для получения можете обращаться в любое отделение Ощадбанка.

Был сегодня в двух отделениях Ощада в Киеве. Утром в маленьком отделении - сказали, только получили инструкции и не знают что пока делать. Талдычат "ждите смс - вам укажут отделение куда нужно придти". Также посоветовали звонить на горячую линию. Вечером зашел в другое отделение - уже была очередь из вкладчиков - 4-5 человек и периодически подходили и уходили - т.к. операционистка одна и она уже не успевала к закрытию всех обслужить. На одного человека примерно 30 минут оформления - нужно заполнить бланки перевода средств, потом сканы паспорта и кода (я так понял, это для карточки на который потом кинут депо). Везде советуют приходить потом, завтра, в понедельник, со следующей недели. В маленьком отделении сказали, если сумма больше 4000 грн - только на депозит. Говорю на сколько? - ну на месяц...или (так неуверенно) - на две недели, или на одну неделю. Короче их заставляют всякими правдами и неправдами вешать лапшу, чтобы вкладчики не забирали деньги. Думаю, если надавить, можно и всю сумму взять. Походу в отделениях рассказывают, что вы приписаны автоматом к определенному отделению согласно прописки. Ждите смс и будет вам счастье. А если смс не придет - звоните в коллцентр (вначале говорили сегодня вечером, а вечером сказали - завтра). А вообще, походу можно обращаться в любое отделение. Реально - ощад советский банк. Стоишь кричишь операционистке свою сумму, она ничего не слышит, рядом стоят вкладчики заглядывают тебе в документы... Почему в Киеве Приват не сделали (вопрос конечно риторический)? Организовано все плохо, инструкции как что заполнять нет. Сидит три операционистки - одна занимается выдачей вкладов, остальные плюют в потолок и направляют к первой... Спросить что-то нереально, т.к. операционистка занята выдачей вкладов а остальные ничего не знаю. Вообщем, все изменения в ощаде, которые показывают в рекламе - пыль. Только платочки у всех фирменные появились, а так все как было так и осталось. Короче, все что я сегодня успел - уточнить есть ли я в списках (оказалось есть - :-) ), а также сумму вклада. На выплату и оформление не было времени, т.к. пришел уже за полчаса до закрытия, а передо мной еще человека четыре было.

Сегодня звонили знакомые (2 разных человека), причем, вполне адекватные люди. Сообщили, что срочно нужно забирать деньги из Привата. Мол завтра банк уже неплатежеспособен. Я говорю: так просто "завтра" банки не ложатся, обычно вначале ограничивают выплату средств в течении пару недель (ну там, 1000 грн в день, или 500 грн), а потом уже - может и такое. Но тут же все выдают без проблем, особых проблем не замечал. Для интереса, зашел в отделение - думаю, если проблемы - будет толпа народу. Там все хорошо - пару человек к менеджеру, банкомат вообще без очереди, паники нет. Снял в банкомате 300 грн - выдало без проблем. Пошел какой-то сильный информационный вброс, не могу понять откуда. Пытаются поднять панику, вопрос кому это может быть выгодно, валить Приват сейчас?

Как мне сказали в отделении, такая ситуация в Привате в Киеве. В других городах типа такого нет. Есть несколько больших отделений - например 4-5 по Киеву, Печерское, Святошинское, еще какие-то. К этим "большим" отделениям привязаны все районные отделения. Например, все офисы Приватбанка в районе метро Святошин привязаны к Святошинскому отделению. Если клиент открывал счета на Харьковском массиве и пришел в отделение на Святошине, то это будет "чужой" клиент. Так вот, ему за снятием нужно идти в свое отделение. Может, с связи с напряженкой с валютой, это креативность сотрудников и таким образом Привату удается "отшить" часть клиентов.

Забыл добавить. В последний месяц все-таки продвижки на нашем фондовом рынке есть. Нацбанк дал разрешение на торговлю фьючерсами на гривня/доллар США, а также гривня/золото. Очень долго ждали этого разрешения, и вот наконец-то сбылось. Вот, сегодня на Украинской Бирже первый день торгов этими фьючерсами. Это позволит диверсифицировать свои риски (инвестировать не только в акции в гривне, а делать диверсификацию в доллары США и золото). Участники фондового рынка надеются, что это частично позволит снять нагрузку с наличного валютного рынка. Хотя я в это верю слабо, но вдруг... PS. На всякий случай, я не предоставляю услуг на фондовом рынке. Так для себя интересуюсь и пробую немного.

Фондовый рынок у нас в стране развит слабо. Одна из главных бирж, представленных в Украине - Украинская биржа. Большой плюс, что на Украинской бирже есть интернет-трейдинг (т.е. аналог интернет-банкинга, инвестор может покупать/продавать акции через компьютер подключенный к интернет через специальную спецпрограмму). Интернет трейдинг Украинская Биржа (УБ) ввела, если мне не изменяет память, в 2010 году. Это позволило уменьшить порог входа на биржу с минимальной суммы приблизительно 25000-50000 грн, до приблизительно 5000 грн. Хотя можно торговать и с 1000 грн на счету. На Украинской Бирже сосредоточена большая часть частных инвесторов. Но их не много (не буду точным, но это десятки тысяч - возможно 10000 чел, возможно 20000 чел). Это очень-очень мало для нашей страны, да и вообще по меркам мира. Так что расти есть куда. Валюта вложений на бирже - украинская гривна (т.е. инвестор несет валютные риски). Процедура покупки акций: - открываешь счет у брокера в ценных бумагах; - открываешь гривневый счет в банке; - перечисляешь гривневые средства на свой счет у брокера, и можешь на бирже покупать/продавать акции. Кстати, не обязательно каждый день сидеть у терминала и покупать/продавать. Можно купить акции, например в январе, и продать в декабре (т.е. будет всего две сделки). Брокеры являются налоговыми агентами и платят налог за вас (если у вас будет доход). Например, в пределах 2015 года купили вы в январе акции Укрнафты по 200 грн, продали в декабре по 300 грн. При выводе гривен с биржи на свой счет в банке, брокер "снимет" с вас 15 грн (ваш доход = 300 - 200 = 100 грн, 15% от 100 грн = 15 грн). В итоге, ваша прибыль составит 85 грн. Если вы акции не продаете, а "держите" на счету, то налог не платится. Проблема нашего фондового рынка в том, что не все укр компании хотят вообще быть акционерными обществами и торговаться на бирже, а стараются быть непубличными. Например, на данный момент практически половина "голубых фишек" (самые главные акции, в которых вложены большие суммы денег) - это предприятия Донбасса (коксохимы, сталелитейные заводы, меткомбинаты). Т.е. наблюдаем значительное падение фондового рынка в связи с событиями на Донбассе. Другой вопрос, что законодательно очень тяжело идут реформы в этой области. При временах Януковича вообще развития фондового рынка не было, а наоборот все хорошие инициативы участников фондового рынка пытались тормозить. Надежда на нынешнюю власть... Как-то так...

Закончился конвертационный депозит в долларах, перечислил его на карту для выплат. Думаю, пойдку ка я его получу. В отделении узнал, что без заказа получить валюту нельзя (даже 300 у.е.). Потом узнал, что я оказывается "не их клиент", т.е. открывал карту не в их отделении и выдать они мне средства не смогут даже если закажу. Якобы, нужно обращаться "свое" отделение. Рекомендовали обратится к нач отделения (который был на обеде), подождал его и все таки сделал заказ, но в порядке исключения. Попытаюсь в пятницу получить. Когда открывал счета, специально уточнял в отделении "есть ли привязка клиента к отделениям?". Мне сказали, что нет. Оказывается, в Приватбанке тоже есть разделение клиентов на "своих" и "чужих" (т.е. которые открывали счета в этом отделении или в другом отделении).

Где-то с 10х чисел января у меня не получается в MуDelta перекинуть средства с гривневой карты. Пробовал варианты: ДельтаПлатежи, перевод на карту другого физлица в Дельте, Pay2You, перевод на свою дополнительную грн карту. Все попытки неудачные - приходит смс о списании и сразу о зачислении такой же суммы. При попытке перевода в MуDelta высвечивается авария как на картинке "Технічна проблема. Будь-ласка зверніться в клієнтську підтримку банку 0800...". Ранее кидал на приватовскую карту каждый день по 250-500 грн, меня это устраивало... Писал в клиентску поддержку - отвечают все ок, но лучше пробовать с визы (это конечно хороший совет, но у меня только мастеркард). В отделении говорят - ваши счета активны, все должно работать, пробуйте еще раз... Такое впечатление, что нужно сделать счет сначала неактивным, потом его опять активировать (по аналогии с перезагрузкой компьютера :-) ). Но как это сделать?

Родственники поведали вчера. Вытягивают свои гривни потихоньку с текущих/пенсионных счетов. Ходят ежедневно по разными отделениям, забирают по 100 грн, а если повезет - могут и больше где-нибудь выдать. Естественно, нужно отстоять очередь. Говорят, ситуация становится все хуже и хуже. В пятницу многие отделения уже начали посылать "не своих" клиентов, т.е. не выдавали вообще ничего. Денег становится все меньше. Как там говорил в статье лагун "Банк начнет с 5 января выплату всех депозитов в полном объеме и своевременно". Ну-ну...

DenisBRD, Как это у вас получилось сделать (в смысле сразу кинуть 12к)? У меня до 01 янв 2015 был лимит 2500 грн на чужие карты (переводил родственникам). После нового года уже вообще ничего невозможно перевести на другие карты (пробовал на родственников, и даже на свои карты - пишет техническая ошибка). Узнавал вчера в отделении у менеджера возможность взаимозачета мой депозит-чужой кредит. Сделала круглые глаза и сказала: "Ви шо, невозоможно! Только свой кредит и то, нежелательно...".

Сегодня перевод через Дельта-платежи опять не прошел. Вопрос, а как "сгорают" лимиты? Если я сделал попытку перевода 250 грн, но деньги не прошли, то мой дневной лимит все равно уменьшается на 250 грн? И как работают лимиты в выходные - платежи в субботу и воскресенье будут прибавлены к лимитам понедельника, т.к. это небанковские дни? Или на картах не имеет значения, рабочий день или не рабочий?

DenisBRD, а как проходила процедура физически? Договорились с кредитчиком, пошли в отделение и там сделали взаимозачет? Или перекидывали на его карточку? Нужно ли договариваться с нач отделения, или процедура более простая?

С 3 января, ни разу не получилось перевести деньги через Дельта-платежи на карту Привата. Деньги списываются с карты и сразу возвращаются. Ранее получалось переводить по 250-500 грн в день. Карта MC. Также не получается вообще ничего перекинуть между своими картами в Дельта онлайн (раньше можно было "кидать" по 2500 грн в день).