в идеале, продавец (даже, если он посредник/риэлтор) должен знать о товаре все. Не только основные характеристики, такие как метраж, количество окон, район расположения и этаж, а еще чуток более глубоко, например год постройки дома и пр. Знание основных характеристик, это всего лишь поверхностное владение информацией об объекте. Тонкости не просто "не помешают", они добавят белых шаров на чашу риэлтора.