ЕС обвинил Meta в слабой защите детей в Facebook и Instagram
Еврокомиссия считает, что компания недостаточно блокирует доступ пользователей младше 13 лет к своим платформам. Если нарушения подтвердятся, Meta может получить штраф до 6% глобального годового оборота.
Европейская комиссия обнародовала предварительные выводы по делу против Meta и заявила, что Facebook и Instagram могут нарушать Закон ЕС о цифровых услугах из-за недостаточной защиты детей. Регулятор считает, что у компании нет эффективных механизмов, которые не позволяли бы пользователям младше 13 лет создавать аккаунты или продолжать пользоваться платформами после регистрации.
Минимальный возраст для пользования Facebook и Instagram по правилам самой Meta составляет 13 лет. Однако, по выводам Еврокомиссии, дети могут обойти это ограничение, просто указав ложную дату рождения. Брюссель также считает, что инструмент для жалоб на аккаунты несовершеннолетних является сложным и недостаточно эффективным, а надлежащего последующего реагирования на такие сообщения нет.
Еврокомиссия подчеркивает, что проблема не сводится лишь к формальному доступу детей к соцсетям. Регулятор также проверяет, достаточно ли Meta оценивает риски того, что дети до 13 лет могут видеть неприемлемый для возраста контент или попадать в опасные сценарии пользования платформами.
Расследование против Meta по направлению защиты несовершеннолетних было открыто в мае 2024 года. Тогда Еврокомиссия заявляла, что проверяет не только возрастную верификацию, но и потенциальное влияние алгоритмов Facebook и Instagram на поведенческую зависимость детей, а также так называемые rabbit-hole effects, когда рекомендательные системы затягивают пользователя во все более проблемный или экстремальный контент.
Meta не согласилась с предварительными выводами. Представитель компании заявил The Guardian, что Instagram и Facebook предназначены для пользователей от 13 лет, а Meta уже имеет механизмы для выявления и удаления аккаунтов младших детей. В компании также говорят, что определение возраста пользователей является проблемой для всей индустрии, а не только для одной платформы.
Нынешние выводы не являются финальным решением. Meta будет иметь возможность ознакомиться с материалами дела и предоставить ответ Еврокомиссии. Если регулятор окончательно подтвердит нарушение, компании могут назначить штраф, который по правилам DSA не может превышать 6% глобального годового оборота. По данным The Guardian, выручка Meta в 2025 году составила $201 млрд.
Для технологического рынка это дело важно не только из-за потенциального штрафа. ЕС фактически требует, чтобы крупные платформы не просто декларировали возрастные ограничения в условиях пользования, а технически обеспечивали их выполнение. Это может заставить соцсети усиливать проверку возраста, менять процедуры регистрации, модерации и обработки жалоб касательно несовершеннолетних.
Для украинского рынка последствия будут косвенными, но ощутимыми. Facebook и Instagram остаются важными рекламными, коммуникационными и торговыми каналами для бизнеса, а европейские правила часто становятся стандартом для глобальных платформ. Если Meta изменит возрастную проверку или ограничения для несовершеннолетних в ЕС, подобные практики могут постепенно распространяться и на другие рынки.
По материалам: European Commission, The Guardian, Le Monde