НБУ оштрафовал "Укрпошту" за нарушения на платежном рынке

Национальный банк применил к "Укрпоште" штраф почти на 2,55 млн грн и письменное предостережение. Компания должна устранить нарушения до конца сентября.

Национальный банк Украины применил к АО "Укрпошта" меры воздействия за нарушения законодательства, регулирующего деятельность на платежном рынке, а также законодательства о защите прав потребителей при предоставлении платежных услуг.

Решение принял Комитет по вопросам надзора и регулирования деятельности банков, оверсайта платежной инфраструктуры НБУ 22 июня 2026 года.

По данным регулятора, нарушения выявили по итогам плановой проверки "Укрпошты", которую Департамент инспектирования НБУ проводил с ноября 2025 года по январь 2026 года.

Штраф составил 2 544 900 грн. Его применили за нарушения закона "О платежных услугах", требований к организации кассовой работы, правил хранения и раскрытия тайны поставщика платежных услуг, а также норм об эмиссии и эквайринге платежных инструментов.

"Укрпошта" должна уплатить штраф в течение 14 календарных дней с момента доведения решения НБУ до сведения компании.

Кроме штрафа, Нацбанк вынес "Укрпоште" письменное предостережение. Оно касается нарушений требований к платежному рынку, регулятивному капиталу небанковских поставщиков платежных услуг, статистической отчетности, пруденциальным нормативам, авторизации и системе управления поставщика финансовых платежных услуг.

Компания должна устранить нарушения и принять меры, чтобы не допускать их в дальнейшем, до 30 сентября 2026 года.

Для клиентов "Укрпошты" решение НБУ не означает автоматической остановки платежных услуг. Однако для рынка это сигнал, что регулятор усиливает контроль за небанковскими участниками, которые предоставляют финансовые и платежные сервисы населению.

По материалам: НБУ