Европейские банки начали тестировать платежи, сделанные ИИ-агентами
Европейские банки совместно с Visa провели первые реальные транзакции, инициированные AI-агентами от имени держателей карт. Технология может изменить онлайн-покупки: искусственный интеллект будет не только искать товар, но и сможет самостоятельно оформить оплату с согласия клиента.
Группа европейских банков в партнерстве с Visa протестировала покупки, которые выполняет агент искусственного интеллекта от имени владельца банковской карты. Об этом пишет Cinco Días.
В тесте принимали участие испанские BBVA, CaixaBank, Bankinter и Abanca. Также к транзакциям присоединились Commerzbank, HSBC, ING, Klarna, Revolut и другие европейские финансовые компании.
Суть теста заключается в том, что AI-агент может пройти путь от поиска нужного товара или услуги до оформления покупки. При этом транзакция происходит не как простая рекомендация от чат-бота, а как реальная оплата в платежной инфраструктуре.
По данным CaixaBank, операцию провели с использованием реальных карточных данных и обычных систем продавца. В Visa подчеркивают, что такие платежи должны работать с согласия владельца карты, контролем банка-эмитента и действующими механизмами безопасности.
Транзакции выполняли через Visa Intelligent Commerce. Система опирается на технологии, которые уже используются в цифровых платежах: токенизацию, проверку личности и мониторинг мошенничества в режиме реального времени.
К тестированию вместе с Visa и банками присоединились также продавцы и онлайн-сервисы, в частности lastminute.com, Frasers, Cleverbridge и BrickDepot.
Для банковского рынка это важный этап в развитии так называемой агентной коммерции. Если технология станет массовой, клиент сможет поручать AI-агенту часть рутинных покупок: например, найти билет, сравнить цены, подобрать товар и провести оплату в пределах заданных заранее правил.
В то же время это создает новые вопросы для банков и регуляторов. Нужно будет четко определить, кто отвечает за ошибочную покупку, как подтверждается согласие клиента, как банк будет отличать легального AI-агента от мошеннического бота и как будет работать возврат средств.
Эта тема касается и украинских пользователей в отношении будущих изменений в карточных платежах. Украинский рынок быстро адаптирует новые платежные технологии, поэтому подобные решения могут со временем появиться и в сервисах, которыми пользуются украинцы.
Пока речь идет не о массовом запуске, а о тестировании технологии в контролируемой среде. Но Visa ожидает, что AI-агенты уже в 2026 году начнут переходить от экспериментов к реальному использованию в онлайн-торговле.
По материалам: Cinco Días, Visa