Посылки без очереди: "Укрпочта" расширяет сеть внутренних почтоматов

"Укрпочта" запускает новые ячейки быстрой выдачи посылок еще в трех областях. Сервис позволяет забирать отправления без очереди и уже используется для большинства выдач в отделениях, где он работает.

Новый этап предусматривает установку еще 66 ячеек: 27 — в Полтавской области, 13 — в Сумской и 26 — в Харьковской. Перед этим сервис стал доступен во Львовской и Ивано-Франковской областях.

Внутренние почтоматы работают в часы работы отделений. После прибытия посылки клиент получает SMS с кодом, вводит его на панели управления и самостоятельно забирает отправление. Для этого не нужен мобильный приложение или Bluetooth.

По данным компании, в отделениях, где уже установлены такие ячейки, семь из десяти посылок выдают именно через них — без ожидания в общей очереди.

Сейчас в Украине установлено 310 ячеек быстрой выдачи из 600 запланированных. Они уже работают в Киеве, Львове, Днепре, Одессе, Запорожье, Виннице, Хмельницком, Ивано-Франковске, Николаеве и Кропивницком.

Гендиректор "Укрпочты" Игорь Смелянский заявил, что внутренние почтоматы позволяют разделить потоки клиентов: те, кто приходит только за посылкой, могут забрать ее за несколько минут, а операторы получают больше времени для обслуживания людей, которые оформляют международные отправления, подписку, получают пенсии или пользуются другими услугами.

Темпы запуска сервиса в Сумской и Харьковской областях будут зависеть от ситуации с безопасностью. Параллельно "Укрпочта" продолжит развивать сеть классических внешних почтоматов — компания планирует увеличить ее до более чем 1000 устройств по всей стране.

По материалам: Укрпошта