Россияне стали реже ходить в ТЦ, посещаемость упала до минимума за семь лет

Средняя посещаемость торговых центров в России за семь лет сократилась на 27%. Покупатели реже ездят в крупные моллы, экономят на одежде и обуви и всё чаще заказывают товары через интернет.

За первые 28 недель 2026 года, с 1 января по 12 июля, российские торговые центры посещали в среднем 356 человек в день в расчете на 1000 квадратных метров арендной площади. В соответствующий период 2019 года показатель составлял 486 посетителей.

В Москве трафик за это время сократился на 24% - с 505 до 382 человек на 1000 квадратных метров. Лишь в первом квартале 2026 года посещаемость столичных торговых центров уменьшилась еще на 2% в годовом измерении.

Аналитики связывают падение трафика с переходом потребителей к более экономной модели поведения и развитием онлайн-торговли. Россияне реже совершают отдельные поездки в торговые центры за непродовольственными товарами.

Наиболее заметно изменения сказались на магазинах одежды и обуви. В первом полугодии 2026 года количество покупок в этой категории сократилось на 10% по сравнению с прошлым годом. В то же время медианная стоимость покупки выросла на 7% - до 3129 рублей.

Часть покупателей перешла не только в интернет, но и в небольшие районные торговые центры, магазины у дома, уличный ритейл и коммерческие помещения в жилых комплексах. Такие объекты расположены ближе и лучше вписываются в ежедневные маршруты потребителей.

Владельцы крупных моллов пытаются компенсировать потерю покупателей изменением концепций. Они увеличивают долю ресторанов, развлекательных заведений, фитнес-клубов и сервисных предприятий, чтобы уменьшить зависимость от магазинов одежды и превратить торговые центры в места для досуга.