Vidko Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 27 минут назад, AmberIT сказал: Также заметно то, что Клиента поддерживают исключительно те, кто сами являются Клиентами, а не операторами обменов. Как сказать.... Смотрим с другой стороны: по вине отправителя получатель (надеюсь временно) потерял доступ к своим деньгам и не выдвигает никаких обвинений. Категорического отказа возврата денег не было. Это как требовать депозит у кассира банка в который ввели ВА (он ведь деньги взял)))). Я думаю, что не было б проблем с возвратом, если б получатель ошибся с реквизитами или еще что-то по лично его вине. В данной ситуации самоуверенность подвела отправителя, еще и принесла проблемы получателю. По такому же принципу можно требовать тогда возврат денег за подписку)))) Обещали все красиво, в дни открытых дверей информации было много и по делу. А получили что? 90% в чате - обсуждение личных проблем и выяснение отношений, удаляют сообщения даже Гигантов, а какой-то период вообще ничего нормально не работало (еще и тестировщиком нужно было работать)))). Но даже 10%из всего потока - это полезная и достаточно оперативная информация. И вот как быть? Создавать тему с угрозами администрации или продлевать подписку (заканчивается через день)... а может вообще деньги требовать, чтоб отдали? 2
vizzer Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 все хорошо,но я одного не понял ,для чего нужен геморр с киви? чем ЯД не подходит? там такое редкость.
Заяц. Ну Волк погоди! Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 3 часа назад, ArmT сказал: В сделке было оговорено, что нельзя повторно посылать на эти реквизиты? Или что в случае первой неудачной отправки средств будет смена реквизитов? После первой неудачной попытки средства были заблокированы на обоих счетах ( отправителя и получателя ). Я обратился в службу поддержки с целью разблокировки своего кошелька qiwi, на что получил данный ответ: Здравствуйте, уважаемый Пользователь! Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить копию объяснения экономической сути входящих и исходящих операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить ФИО, номер Visa QIWI Wallet, дату и подпись). Объяснение экономической сути операций должно быть хорошо читаемым, документ необходимо предоставить в виде фотографии. Срезы по краям документа не допускаются. Также Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать в ближайшем пункте обслуживания наших партнёров: https://qiwi.com/settings/account/identification.action#how-to-full На этом условия первой сделки закрылись. Далее, со слов отправителя, он решил свои проблемы с разблокировкой своего киви кошелька и на радостях отправил средства на мой киви кошелек. К сожалению, я не успел пройти идентификацию пользователя до перевода средств на мой кошелек
заDOOMчивый Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 зная инфы чуть больше о произошедшем,чем некоторые из присутствующих,могу с уверенностью сказать что Бигбен сам аферист. Он 4дня выносил мозг Зайцу,что бы тот за его киви отправил грн на приват карту,для погашения кредита,мог бы обратиться наш законопослушный гражданин на БестЧейндж, но видимо не все так гладко и чисто,как было представленно в начале дискусии. Обменки категорично отказали так называемому Клиенту, в результате тот обратился на Черный Рынок за помощью,Но только не знает как работать с этим Черным рынком. Теперь же пусть Заяц вышлет ему симку и пусть клиент на своей родине в офисе киви разблочит этот кошелек. Заяц вообще не хотел браться за это мелочное дело,он занимается оптом,а не теряет свое время на обмены по 600 грн... 4
AmberIT Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 11 минуту назад, заDOOMчивый сказал: могу с уверенностью сказать что Бигбен сам аферист. А не могли бы Вы детальнее растолковать, почему? Давайте обратимся к фактам: какой профит получил БигБен от результата этой аферы? Я вижу одни убытки: средства заплачены Оператору, кредит Привату не погашен, к тому же средства непонятно когда будут возвращены. Какой-то неправильный аферист попался, сработал не в прибыль себе так точно... 12 минуты назад, заDOOMчивый сказал: Он 4дня выносил мозг Зайцу,что бы тот за его киви отправил грн на приват карту,для погашения кредита ... Заяц вообще не хотел браться за это мелочное дело,он занимается оптом,а не теряет свое время на обмены по 600 грн Простите - ФСБ северного соседа стояло сзади Оператора, и под дулом автомата заставляло провести эту операцию с профитом ~20 грн.? Почему Оптовый Оператор решил ввязаться в сомнительную розницу с такой мелкой прибылью? (Хотя это личное дело Оператора). Но сделка была согласована и началась - значит, Оператор отвечает за результат своей репутацией, если Клиент выполнил свою часть сделки. Да, по Вашему сообщению видится, что Оператор тоже в определенной степени является пострадавшей стороной. Но это никак не снимает с него ответственности за выполнение своей части сделки. Мое ИМХО: самый оптимальный вариант - вернуть Клиенту средства и посчитать убыток в 800 грн. достаточной платой за то, что полез не в свою сферу/пожадничал/вставить свой вариант. Жизнь она такая штука, что потом можно локти кусать из-за того, что в этот момент не расплатился деньгами. Платить по счетам все равно ведь придется... 5 1
Заяц. Ну Волк погоди! Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 (змінено) 30 минут назад, заDOOMчивый сказал: Заяц вообще не хотел браться за это мелочное дело,он занимается оптом,а не теряет свое время на обмены по 600 грн... Что самое интересное, первое обращение Отправителя средство прозвучало так: " Посоветовали Вас для отправки средств на приватовскую карту нерезидента". Да, я ранее проводил такие операции на крупные суммы клиентам из РФ Ну дай, думаю, помогу северному соседу с решением его проблемы После перевода средств на заблокированный счет, решил помочь еще разок с возвратом средств, но посыпались угрозы в мой адрес Змінено 11 грудня, 2016 користувачем Заяц. Ну Волк погоди!
Заяц. Ну Волк погоди! Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 А вот договоренность между отправителем средств и получателем:
Заяц. Ну Волк погоди! Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 Скриншот того, что с клиентом велась работа после второй сделки: 1
gosha Опубліковано 11 грудня, 2016 Опубліковано 11 грудня, 2016 НЕ можешь сделать НЕ берись, если взялся то сделай, всё остальное это отмазки........Я так думаю... 2
Рекомендовані повідомлення