Приватбанк

[Гість Марина]

У меня возникла сегодня неприятная ситуация. Утром я повысила лимит на снятие наличных  Банкомат выдал мне 16 000грн после чего пришла смс с отказом. Превышен лимит на снятие наличных. При звонке оператору я выяснила, что теперь можно снимать в банкоматах до 20 000грн в 6 часов. Тем не менее, мне сказали, что недостающую сумму я могу снять в кассе без проблем. Я обратилась в кассу. В кассе мне сказали прийти через несколько часов, т.к. был только один клиент и у них нет необходимой суммы. В банке нет денег? Совсем нет?Такое возможно?

Я конечно все понимаю, кроме того почему я не могу обналичить свои деньги, не кредитные к слову. И они мне нужны были, не через пару часов. (Поехала на закупку называется). И почему меня при подаче заявки на повышение лимита на снятие наличных не предупредили о том что теперь нельзя снять желаемую сумму через банкомат Приватбанка? Могли хоть смс прислать, уведомление какое-нибудь.

Я расстроена. И вот теперь нервничаю. Не к добру эти ограничения, явно не к добру. А то что о них еще и не сообщают...

[kiv147 2 943]

А у меня были вечером глюки в депозитах приват24,в колонке проценты у всех вкладов светилось ноль,и дата в депозитах хромала,например,на месяц 22.11-22.12 светился как 22.10-22.11.2015.Прям как путешествие в прошлое.Надеюсь,до завтра исправится.

У меня тоже 2 недели назад были глюки в Приват 24 (не-не грибы не хаваю и не курю...)- появился какой-то счет непонятный и на нем деньги- перекинул их на карту да и все , потом счет пропал , ну и ладно

[Svb1999 337]

В бaнке нет денег? Совсем нeт?Тaкoe вoзможнo?

 

У Приватбанка на сегодня 2909 работающих отделений.

 

Если в каждом отделении на начало дня держать под клиентов хотя-бы по 50-100 тысяч гривен, это нужно всего-лишь 150-300 млн грн.

 

А ведь есть ещё и банкоматы, в которые тоже надо хотя-бы по 50 тысяч загрузить, а их тоже в районе десяти тысяч.

 

Так что снимите ещё 16-20 тысяч сегодня в банкомате, а остальное снимите завтра...

[lulu 122]

  Форумчане    ,      кому нибудь пришли  бонусы по акции год - шопинг? На горячей линии никто ничего не знает,и впервые о таком слышат.Где их меняют.Прошло 10 дней после первой покупки ,а баллов -  0.

Представитель банка    жду ответа.

[kiv147 2 943]

  Форумчане    ,      кому нибудь пришли  бонусы по акции год - шопинг? На горячей линии никто ничего не знает,и впервые о таком слышат.Где их меняют.Прошло 10 дней после первой покупки ,а баллов -  0.

Представитель банка    жду ответа.

У меня на моменте 900(с копейками) бонусов( с андроида смотрю), они обновляются с запозданием в 7 дней, где обменять пока не вникал

[Фантом 2 942]

Я обменял прям на странице акции. Балы списались. Вроде должны позвонить в течении 3-х дней, уточнить где мне будет удобно забрать ваучер.

[lulu 122]

Вот уже два раза звонила на 3700  и никто ничего не знает.У меня с планшета  iPad - 0 баллов.

буду с понедельника своего   менеджера  беспокоить.

[ПриватБанк 273]

У меня возникла сегодня неприятная ситуация. Утром я повысила лимит на снятие наличных  Банкомат выдал мне 16 000грн после чего пришла смс с отказом. Превышен лимит на снятие наличных. При звонке оператору я выяснила, что теперь можно снимать в банкоматах до 20 000грн в 6 часов. Тем не менее, мне сказали, что недостающую сумму я могу снять в кассе без проблем. Я обратилась в кассу. В кассе мне сказали прийти через несколько часов, т.к. был только один клиент и у них нет необходимой суммы. В банке нет денег? Совсем нет?Такое возможно?

Я конечно все понимаю, кроме того почему я не могу обналичить свои деньги, не кредитные к слову. И они мне нужны были, не через пару часов. (Поехала на закупку называется). И почему меня при подаче заявки на повышение лимита на снятие наличных не предупредили о том что теперь нельзя снять желаемую сумму через банкомат Приватбанка? Могли хоть смс прислать, уведомление какое-нибудь.

Я расстроена. И вот теперь нервничаю. Не к добру эти ограничения, явно не к добру. А то что о них еще и не сообщают...

Добрый день, Марина!

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Банком была ограничена сумма снятия средств в банкоматах нашего банка, в размере 20 000 грн в 6 часов. Получить наличные средства без ограничений Вы можете в кассе любого отделения ПриватБанка в рабочие часы, а так же Вы можете воспользоваться банкоматом любого банка Украины без дополнительных комиссий.

С уважением, ПриватБанк.

[kiv147 2 943]

Я обменял прям на странице акции. Балы списались. Вроде должны позвонить в течении 3-х дней, уточнить где мне будет удобно забрать ваучер.

Зря обменял, они с задержкой в 7 дней насчитываются

[ПриватБанк 273]

  Форумчане    ,      кому нибудь пришли  бонусы по акции год - шопинг? На горячей линии никто ничего не знает,и впервые о таком слышат.Где их меняют.Прошло 10 дней после первой покупки ,а баллов -  0.

Представитель банка    жду ответа.

lulu, добрый день!

Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на этот отзыв, скриншот страницы с баллами, номер карты и Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.