Подписка: ответы на вопросы

[Natalie's 3]

Возможно, Вы пытаетесь комментировать в темах форума PRO, Высшая лига? Его можно только читать, комментировать там могут только "Гиганты мысли"

нет я еще не совсем разобралась! Но не там, а на посиделках!

[Art_ja 330 065]

Какие-то непонятки.) Была подписка на неделю, решил изменить на месяц, согласно предписаний " Как сменить тарифный план?" Отменил, а потом реактивировал на 1 мес. оплатил. В итоге никакой подписки ни недельной, ни месячной.)) В чат заходить не дает.(

Причем пишет:

Базовая подписка

Куплено: 15 Октябрь 2014 - 14:57
Заканчивается: 12 Декабрь 2014 - 21:13

Змінено 6 листопада, 2014 користувачем Art_ja

[admin 28 687]

Какие-то непонятки.) Была подписка на неделю, решил изменить на месяц, согласно предписаний " Как сменить тарифный план?" Отменил, а потом реактивировал на 1 мес. оплатил. В итоге никакой подписки ни недельной, ни месячной.)) В чат заходить не дает.(

Причем пишет:

Базовая подписка

Куплено: 15 Октябрь 2014 - 14:57

Заканчивается: 12 Декабрь 2014 - 21:13

 

Поглядим.

[Art_ja 330 065]

Хотелось бы конечно как-то решить проблему и попасть в чат.)

[admin 28 687]

Хотелось бы конечно как-то решить проблему и попасть в чат.)

 

Попадайте. А сподпискойкакой-то глюк, разбираемся.

[Art_ja 330 065]

спасибо.)

[voly71 34]

Как узнать существующие тарифные планы при действующей подписке? Только отменять?

 

Добавил в конец

[Kaktuz 1 474]

Уважаемый Админ!
возникла проблема с продлением подписки...
не в первый раз оплачивал, и раньше всегда все за неск. минут срабатывало.
Сегодня , оплатил счёт продления, (на тот момент у меня ещё старая была активной тут. и платил как и раньше - примерно в одно и то же время, вечером когда домой приходил)
Уже больше часа прошло с момента оплаты.... - подписка не продлилась , платил, как обычно через П24.
 
по ссылке оплаты на walletone.com/checkout - пишет "ожидает оплаты" - помогите плз, разобраться где глюк. или что-то новое намудрили, а я не знал и проплатил по старинке. сумма оплаты была 40,40 ГРН. с карты

 

Все оплачено, не переживайте)

[Kaktuz 1 474]

Спасибо!

я и не волновался..., только доступ к чату в то время, временно  пропал - а очень хотелось

вижу что теперь всё ОК уже, видимо приват тупил, чтоб 2 часа оплату проводить (т.к. смотрел в архив платежей, а там висело в статусе "новый")

Змінено 7 листопада, 2014 користувачем Kaktuz

[Lasvegas 774 372]

Уже больше часа прошло с момента оплаты.... - подписка не продлилась , 

 

 

 

Здесь нечему удивляться, после сообщения о закрытии форумов, 48 миллионов украинцев, плюс люди из других стран начали оформлять подписку, соответственно система и висела!