И чего на человека накинулись. Он совершенно прав. Если приват претендует на звание лучшего банка, то должен соответствовать во всем, и прежде всего в уважительном отношении к людям. А если у нас действительно нет выбора среди банков, то этот факт вовсе не оправдывает хамское и пренебрежительное обслуживание. И пока мы молчим и радуемся, что хоть кто-то работает и нас все устраивает, лишь бы обслужили и продали вожделенные баксы, до тех пор и бардах будет в стране.