PrivatBank
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
13:38Вы
доброго
13:38PrivatBank
Ожидайте, пожалуйста,соединяю со специалистом в Вашем вопросе
13:38Федулов Антон
Дякую за очікування!
Чим можу Вам допомогти ?
13:44Вы
у нас тут в крыму какаято странность
счета заблокированны
но за обслуживание снимают
можно узнать официальную позицию?
13:46Федулов Антон
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов.
Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
При неуплате по карте и кредитам долга штрафных санкций применено не будет.
13:53Вы
это все классно
но если банк официально приостановил все операции со счетами
то почему списывает за обслуживание
это разве не операция со счетом
которая должна быть заблокирована в связи с неопределенным статусом банковской системы в крыму
13:55Федулов Антон
во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение задолженности в счет личных средств с баланса Вашей карты. Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Ваши средства в сохранности. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова
13:56Вы
но проценты же банк согласно вашего же первого сообщения
тоже не начисляет
При неуплате по карте и кредитам долга штрафных санкций применено не будет.
13:57Федулов Антон
проценты не начисляются, но было принято решение списать сумму задолженности с других карт, если на них есть доступные средства
13:58Вы
несмотря на то что мы заблокированы и не определны юридически
тоесть можно расценивать что банк в одностороннем порядке всетаки работает с нашими счетами
и осуществляет по ним движение
14:00Федулов Антон
получается, что да
14:03Вы
здорово
спасибо
14:03Федулов Антон
Спасибо Вам за обращение! Если возникнут вопросы, обязательно обращайтесь! Всего доброго!