Перейти к публикации
Хасан

Проблемы туристов туроператоров не волнуют? Кто и почему задерживает рейсы

Рекомендованные сообщения

Несколько дней назад вышла статья на нашем ресурсе под названием "Маленькие хитрости украинских туроператоров", в ней рассказывались некоторые моменты, которые могут быть интересными украинским туристам, так же затрагивался вопрос о существующей проблеме с перелётами - задержка, перенос рейсов.

И вот сегодня:

В аэропорту Львов задерживаются рейсы авиакомпании SkyUp

Все рейсы авиакомпании SkyUp задерживаются по техническим причинам, пояснили в аэропорту Львов.

Международный аэропорт Львов заявляет о задержании четырех рейсов авиакомпании SkyUp. Об этом в понедельник, 9 июля, сообщает пресс-служба аэропорта.
В частности, указано, что задерживается рейс SkyUp KUP7413 с вылетом из Львова в 23:00 (вместо 20:35).
Также сообщается о задержке рейса KUP7751 с вылетом из Львова в 17:30 (вместо 14:55) и рейс KUP7752 задерживается с вылетом из Тивата в 20:20.
Во второй раз сообщено и о рейсе KUP7414 с вылетом из Хургады до 16:00 (должен был вылететь в 13:45).

"Все рейсы задерживаются по техническим причинам", - пояснили в аэропорту.



Что делать, если ваш рейс задержали или отменили, или овербукинг (когда продано билетов на самолёт больше, чем имеется мест):

1. Обязательно взять справку у авиакомпании о причине задержки или отмены или отказа в перевозке. Если такую справку не дают, то попросите представителя авиакомпании отметить это на вашем посадочном и поставить штамп, а при посадке на борт нужно обязательно попросить, чтоб представитель авиакомпании указали реальное время вылета.

2. Требовать от представителя авиакомпании соблюдать ваши права в соответствии с Воздушным кодексом Украины (на территории Украины) и Монреальской конвенцией (за пределами Украины).

3. В случае отказа авиаперевозчиком предоставить услуги в соответствии с вашими правами — сохранять все чеки по затратам на питание, прохладительные напитки, проживание.

4. Попросить авиаперевозчика заменить ваш авиабилет на другой рейс.

5. В случае отказа авиаперевозчиком предоставить альтернативный вариант авиаперевозки, купить самостоятельно билеты на другой рейс, обязательно сохранить билеты и чеки о покупке.

Для чего это надо?

Чтоб по прилету домой у вас были необходимые документы для требования возмещения затрат и компенсации, а в случае отказа авиакомпанией — подать в суд. Написать такую претензию вы можете самостоятельно или обратиться в юридическую компанию.

Так же стоит помнить, что авиабилет — это договор между пассажиром и авиакомпанией. Поэтому никакой туристический агент или оператор не в праве выступать от вашего имени и требовать компенсацию, это исключительно ваше право.

Источники: отсюда, отсюда и отсюда.

  • Спасибо 1
  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, Хасан сказал:

отметить это на вашем посадочном и поставить штамп

Дык сейчас же в основном все посадочные в электронном виде. На экране телефона штамп ставить? :)

  • Не понимаю 1
  • Не нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×