Приватбанк

[ПриватБанк]

Вопрос к Представителю,только на почтовый ящик не отправляйте:

 

Моя общая задолженность составляет 5200грн. В марте я потратил 3760,в Апреле 1440. до 25 апреля я должен оплатить 3760,но я оплачиваю 2100, задолженность составит 1660 на которые будут начисленны 3.6%,ПРАВИЛЬНО? После этого я должен буду погасить эту задолженность 1660+3,6% в мае? а также 1440грн,которые израсходовал в апреле? т е получается 1660+% и +1440  это то,что я должен оплатить в мае? или как?

 

заDOOMчивый, из Вашего поста мы сделали вывод, что Вы имеете ввиду карту "Универсальная".

Если Вы в апреле вносите на карту 2100 грн. в конце месяца будут начислены проценты в размере 2,9 %. Процентная ставка 3,6 % будет действовать по тратам совершенным с 01.04.2015 г.

В этом случае, карта уже не будет находится в льготном периоде, так как на карту внесена сумма меньше, чем была потрачена в предыдущем месяце. В таком случае Вы можете вносить дальше на карту минимальные платежи в размере 5 % от суммы долга, но не менее 100 грн.

В случае, если Вы хотите, чтобы карта находилась в льготном периоде Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.

Пример: 5-го марта Вы совершили покупку в счёт кредитных средств на сумму 3760 грн. 5-го апреля пришлось потратить с карточки ещё 1440 грн. Погасив 3760 грн. до 25-го апреля, Вы можете не беспокоиться о тех 1440 грн., которые взяли в начале месяца — проценты на них не будут начисяться до 25-го мая.

Более детально с информацией о льготном периоде Вы можете ознакомится на нашем сайте privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna.

С уважением, ПриватБанк.

[vova-vovan]

Долг 5К. Допустим он у вас около 10 дней. Дальше вы погашаете долг 3700, остается 1300. Так вот если вы в льготный период не погасите весь долг, то у вас возьмут проценты за пользование 5К 10 дней, и 1300 остальное время. А не только за остаток на время окончания льготного периода.

Я думал что  3700 -  взял,  потом вернул и проценты за 3700 не платиш.

 

 А проценты ( 3,5% или 2,9% ) начислят  только на 1300  -  за все дни пользования.

Змінено 23 квітня, 2015 користувачем vova-vovan

[vova-vovan]

заDOOMчивый, из Вашего поста мы сделали вывод, что Вы имеете ввиду карту "Универсальная".

Если Вы в апреле вносите на карту 2100 грн. в конце месяца будут начислены проценты в размере 2,9 %. Процентная ставка 3,6 % будет действовать по тратам совершенным с 01.04.2015 г.

В этом случае, карта уже не будет находится в льготном периоде, так как на карту внесена сумма меньше, чем была потрачена в предыдущем месяце. В таком случае Вы можете вносить дальше на карту минимальные платежи в размере 5 % от суммы долга, но не менее 100 грн.

В случае, если Вы хотите, чтобы карта находилась в льготном периоде Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.

Пример: 5-го марта Вы совершили покупку в счёт кредитных средств на сумму 3760 грн. 5-го апреля пришлось потратить с карточки ещё 1440 грн. Погасив 3760 грн. до 25-го апреля, Вы можете не беспокоиться о тех 1440 грн., которые взяли в начале месяца — проценты на них не будут начисяться до 25-го мая.

Более детально с информацией о льготном периоде Вы можете ознакомится на нашем сайте privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna.

С уважением, ПриватБанк.

Ну а если заDOOMчивый вернёт не 3760 грн до 25-го апреля, а только 2100 грн ( например он вернёт 2100 грн 22 апреля)  На какую сумму ему начислят проценты  от 5 марта до 22 апреля на 3700 грн или на 1600 грн (3700-2100)?

 

Обьясните ЭТОТ МОМЕНТ.

Змінено 23 квітня, 2015 користувачем vova-vovan

[vvvvv]

vvvvv, доброе утро.

Хотим заметить, что условия накопления по услуге "Копилка" может изменять только Клиент банка. Позвольте нам, проконтролировать ход решения Вашего вопроса. Отправьте, пожалуйста, на нашу почту help@privatbank.ua Ваши контактные данные и дату/время обращения в круглосуточную поддержку банка.

С уважением, ПриватБанк.

 

Едем дальше.

Хронология событий: с декабря по карте "универсальная" установлено округление на копилку до 100 грн.

22.04.2014 в 0:52 округление происходило еще до 100 грн.

22.04.2014 в 15:44 сумма округлилась уже до 10 грн.

В течение часа сделана заявка на 3700 по данному вопросу, передана в техотдел (пока жду "в течение 1-3дней" по номеру заявки, еще не решена). Через час отзвонились по заявке: "Округление установлено Вами самостоятельно с декабря". На вопрос, почему изменилась сумма  - замялись и сказали, что будет рассмотрено в техотделе.

23.04.2014 представитель банка здесь на форуме утверждает, что условия меняются только мной лично (!!!)

23.04.2014 в 11:26 получаю смс: "С 23.04 по Вашей копилке условие накопления округление сдачи до 100 грн. изменено на Округление сдачи до 10 грн.".

 

2 вопроса:

- прокомментируйте хронологию по датам. Желательно здесь, в открытом доступе, на почту писать не буду, т.к. ранее мои обращения оставались без ответа;

- зачем на форуме даются неверные консультации? Смысл представителю вообще здесь писать, если никто даже из сотрудников не знает, "как оно там работает"???

[заDOOMчивый]

Ну а если заDOOMчивый вернёт не 3760 грн до 25-го апреля, а только 2100 грн ( например он вернёт 2100 грн 22 апреля)  На какую сумму ему начислят проценты  от 5 марта до 22 апреля на 3700 грн или на 1600 грн (3700-2100)?

 

Обьясните ЭТОТ МОМЕНТ.

Вот это я и хочу узнать,как здесь,так и на Хэлп Пб,но видимо то ли я плохо объяснил,то ли ещё что то. Хотя Вова мысль сразу словил.+++++++

[Insurgent]

Здравствуйте, Приватбанк! Мой знакомый хочет сделать покупку в Китае, как частное лицо. Продавец выслал инвойс на оплату, знакомый пошел в отделение Приват, чтобы сделать оплату. В оплате было отказано, т.к. сумма перевода превышала 500 долл. Судя по инвойсу, который он мне прислал посмотреть, там реквизиты для СВИФТ платежа, где получатель юрлицо. Каким образом он может осуществить платеж? Надо открывать долларовую карту? Привязывать к PayPal? Или у Вас ограничения для физлиц в любом случае 500 долл? Сумма покупки ок. 2000$. Если какой либо вариант возможен, подскажите, чтобы с минимальными потерями на % комиссии на переводе.

[заDOOMчивый]

заDOOMчивый, таки жить надо по средствам.. Халявы нет..

у задумчивого есть разные планы для такого времени,на то он и задумчивый! порой заплатить лишний % банку принесет больше пользы мне,нежели погасить всю задолженность сразу. и я не про Халяву,я конкретно хочу знать сколько заплачу % ,я иду на этот шаг осознанно.

Кредиты должны быть управляемые и контролируемые!

Да,я действительно живу не по средствам,а ниже их:-)

Змінено 23 квітня, 2015 користувачем заDOOMчивый

[Serjio]

 реквизиты для СВИФТ платежа

 

При СВИФТ велика ймовірність кидка з боку отримувача.      

Краще через PayPal

[Lion75]

Ну а если заDOOMчивый вернёт не 3760 грн до 25-го апреля, а только 2100 грн ( например он вернёт 2100 грн 22 апреля)  На какую сумму ему начислят проценты  от 5 марта до 22 апреля на 3700 грн или на 1600 грн (3700-2100)?

 

Обьясните ЭТОТ МОМЕНТ.

На 3700 грн. Поддержка очень не любит комментировать этот момент, нужно буквально клещами вытягивать. На всю сумму будут проценты.

З.Ы. Сумма в примере совпала с номером телефона. Символично, однако

[Insurgent]

При СВИФТ велика ймовірність кидка з боку отримувача.      

Краще через PayPal

Як захочуть кинути, то кинуть у будь якому разі, навіть через ПейПал. То вже на розсуд мого знайомого, вважає, що виробник не кине. Просто у SWIFT переказі із заносом готівки в касу Приват було відмовлено, тож питаюся у Привата чи є альтернатива для здійснення переказу.