Я тоже являюсь клиентом банка ПУМБ уже долгое время, у меня давно открыт счет (какой то старый пакет, по которому уже карта закончила срок действия). Решил я оформить "всеКарта" по реферальной ссылке, но конечно же по реферальной не получилось сделать (на горячей линии ответили что это только для "очень" новых клиентов банка). Ну ок, подумал я, пропустим бонус 100 грн, но попробуем ихний кешбек. Отправился в отделение, оформил карту "всеКарта" достаточно быстро и уже дома стал пробовать подключить кешбек, но не тут то было. В вайбере чат бот от Пумба мне никак не хотел показывать раздел кешбека. На горячей линии сказали "наверное у вас не верный чат бот, сейчас мы вам отправим ссылку в смс сообщении, перейдя по которой вы попадете в нужный чат бот". Но смс не приходила ни после первого ни после повторного звонка в банк, там сказали "ваш телефон не хочет принимать смс сообщения, они у нас светятся как недоставленные". Странно было такое слышать, потому как час назад в отделении при оформлении карты мне приходили смс из Пумба с кодами подтверждения. При повторном обращении на горячую линию я попросил сутрудника продиктовать побуквенно ссылку а не пробовать ее слать в смс, или отпраить ее другим способом- вайбер, телеграм, вотсап и т.д., но они так не могут и диктовать ссылку тоже отказались так как в ссылке рандомный набор символов и это трудная задача, зато нашли другое решение - попросили перейти по ссылке "вайбер точка ком слеш пумб" (не знаю можно ли на сайте курс вставлять ссылки на сторонние ресурсы, но я думаю что так понятно). Отлично, подумал я, удалил бота ПУМБ, который уже был перед этим открыт, перешел по ссылке ( там затем нужно перейти на "open now" или "open in viber" в десктопной версии) . Чат бот от Пумба открылся, но раздела кешбек п прежнему небыло. Оператор кол центра тогда говорит: вы же только сегодня оформили карту, наверное бот вас еще не подхватил в системе, скорее все это произойдет в конце месяца или начале следующего, так что ждите 1е число. Но я не сдавался, я подумал что возможно нужно совершить транзакцию по карте, чтобы она была активной, хоть в приложении "Пумб онлайн" карта светилась как активная: перевел на карту немного денег и пошел в магазин совершил покупку. Придя домой снова полез в вайбер бот и, о чудо, раздел кешбек появился! Я не знаю, был ли это глюк бота, что он мне не хотел выдавать раздел сразу и выдал лишь через время, или действительно нужно совершить платеж, но факт остается фактом. По поводу опыта использования кешбека от ПУМБ отпишусь позже.
Что касается кешбека в целом, то мне нравится кешбек от монобанка и альфабанка, использую оба. Так же видел, что сейчас предлагают кешбек еще Аваль банк (мне не подходят условия пользования картой), Тодобанк (не очень хорошие отзывы), Спортбанк и Форвард банк (не изучал их еще). Если есть у кого то отзывы/впечатления, поделитесь плиз
