Не нужно прибегать к откровенной лжи, на ней не то что бизнес, вообще жизнь не построить. Вы получили оплату в отведенное время на указанный вами в заявке кошелек.
Понятно, что курс 28,49 при рыночном 27,50 явно был завышен на 4%, но если не желаете делать обмен по нему, сделайте возврат средств. Вы пытаетесь меня кинуть, нагло заявляя, что кошелек не ваш. Такой номер не пройдет.
Не стоит пренебрегать словами уважаемой Администрации, в отличие от вас тут держат слово и отвечают за свою репутацию.