Банкоматы- однорукие бандиты или технический сбой в банках

[Аид 87 333]

Была подобная ситуация с приватом в 13 году. Деньги банкомат списал а 3000 выплюнуть не соизволил. Позвонил сразу оператору, назвал время, адрес банкомата и свои данные... бабло вернулось на карту за пару дней.

[Mozart 647 830]

Заявление написано в тот же день, а чека нет

Самое плохое, что это банк Бахматюка. Все, что писали ДО ЭТОГО Вам, - чистая правда. Но тут подключаются "местные нюансы". 

Я думаю, Вы понимаете, что банк, установивший на переводы SWIFT комиссию в 15%... банк, который (чтобы Вы знали) НЕ ДАЕТ ЗАКРЫТЬ КАРТЫ... при этом честно пишет, что будут комиссию за неактивные карты брать... 

Банк, который, скажем так, не имеет права называться банком - может делать что угодно. В т.ч. - и нарушать все сроки рассмотрения подобных заявлений.

Здесь уже вопрос не "технический", а "политический". Скандальте с ними - другого варианта НЕТ.

[Web 50]

 

1. Банк Б сообщает банку А что произошла транзакция

2. Банк А блокирует сумму на счёте

Сталкивался тоже с подобной ситуацией.

Снимал с приватовской карточки в банкомате аваля.

Банкомат выдал что транзакция отменена - напечатал чек с тем-же.

А вот смс мне пришла о списании.

Я в тот же день пошел в отделение, благо был не поздний вечер, написал заявление (сделали ксерокопию чека), и...

мне вернули деньги на следующий день.

Рассказали что увидели мои деньги заблокированными (этап 2 в циате) и просто отменили списания сняв блокировку (или что-то вроде того).

Поэтому я думаю что тут зависит еще от банка, если есть желание сотрудников пойти навстречу - то могут вернуть деньги быстрее.

[FLN 26]

Сталкивался тоже с подобной ситуацией.

Рассказали что увидели мои деньги заблокированными (этап 2 в циате) и просто отменили списания сняв блокировку (или что-то вроде того).

Поэтому я думаю что тут зависит еще от банка, если есть желание сотрудников пойти навстречу - то могут вернуть деньги быстрее.

Я бы после такого пошел в казино)) вдруг и там фартонёт.

Звёзды удачно сошлись как минимум в 4 пунктах:

1) банкомат выдал чек с правильной ошибкой (а так настроены далеко не все банкоматы, Аваль постарались)

2) деньги не успели списать

3) сотрудник поверил, что чек касается именно этой заблокированной суммы

4) у сотрудника была возможность разблокировать заблокированную сумму (и такая возможность, поверьте, есть далеко не у всех)

Так что рад за вас, @Web!)