Приватбанк

viking-joss · 16 листопада, 2015

Хотелось бы увидеть вменяемый комментарий от Приватбанка по следующей ситуации:

Мною была совершена покупка в иностранном интернет-магазине, в течение 10 минут заказ был мною отменен, но магазин успел заблокировать деньги.

Я обратилась в поддержку Приватбанка с просьбой разблокировать сумму, мне ответили, что заявка по моему вопросу создана, и следует дождаться ее решения.

Но вот что я вижу: https://privatbank.ua/refund/173735/

На данный момент сумма не списана магазином, она находится в самом привате в состоянии блока. Таким образом, нет никакой необходимости формировать пакет документов и передавать его в международную платежную систему.

Ранее подобные ситуации решались в течение 3-х дней.

Что это за странная отписка от привата?

ПриватБанк · 16 листопада, 2015

Хотелось бы увидеть вменяемый комментарий от Приватбанка по следующей ситуации:

Мною была совершена покупка в иностранном интернет-магазине, в течение 10 минут заказ был мною отменен, но магазин успел заблокировать деньги.

Я обратилась в поддержку Приватбанка с просьбой разблокировать сумму, мне ответили, что заявка по моему вопросу создана, и следует дождаться ее решения.

Но вот что я вижу: https://privatbank.ua/refund/173735/

На данный момент сумма не списана магазином, она находится в самом привате в состоянии блока. Таким образом, нет никакой необходимости формировать пакет документов и передавать его в международную платежную систему.

Ранее подобные ситуации решались в течение 3-х дней.

Что это за странная отписка от привата?

viking-joss, добрый день.

Так как, оплата происходила на зарубежном сайте, разблокировка суммы может занять до 30 дней. В случае, если Вы хотите ускорить данный процесс, пожалуйста, пришлите на почту help@privatbank.ua подтверждение об отмене сделки.

С уважением, ПриватБанк.

Frukt · 17 листопада, 2015

Почему не открывается страница привата 24?

Сервер www.privat24.ua не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название сайта в интернет-адрес). Обычно это вызвано отсутствием подключения к интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS. Кроме того, доступ к сети может блокировать брандмауэр.

Первые признаки ВА?

Змінено 17 листопада, 2015 користувачем Frukt

newlife · 17 листопада, 2015

Почему не открывается страница привата 24?

Первые признаки ВА?

Все открывается.

Pan Włodek · 17 листопада, 2015

В мене заходить нормально.

Кажуть помінялись IP-адреси серверів Привата.

Спробуйте в налаштуваннях мережі прописати DNS-сервер 8.8.8.8

Або стандартне- чистити кукі, кеш.

VeNoM_13 · 17 листопада, 2015

Без проблем заходит, смс мгновенно пришла.

Capricorn · 17 листопада, 2015

Почему не открывается страница привата 24?

Сервер www.privat24.ua не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название сайта в интернет-адрес). Обычно это вызвано отсутствием подключения к интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS. Кроме того, доступ к сети может блокировать брандмауэр.

Первые признаки ВА?

Не знаю, що це за ознаки, але щойно оплатила усю комуналку)))

angrypers · 17 листопада, 2015

Со вчерашнего вечера заметил проблему со входом в Приват24 (другие сайты привата в это же время открываются). При попытке зайти в браузере ошибка: Сервер не найден Firefox не может найти сервер privat24.ua.

Ради интереса взял 3G модем от Тримоба и вуаля сайт открывается! С лайфа тоже все работает. Выходит на уровне целого провайдера нет доступа именно к privat24.ua. Позвонил в саппорт провайдера и сказал о проблеме, и оказалось яне первый за сегодня кто с этим уже столкнулся в городе.

Техподдержка Приватбанка обратите на это внимание!

andreuskas · 17 листопада, 2015

Может браузер в топку надо.Зашел с первого раза Миронов там на шезлонге загорает!

Attel · 17 листопада, 2015

Со вчерашнего вечера заметил проблему со входом в Приват24 (другие сайты привата в это же время открываются). При попытке зайти в браузере ошибка: Сервер не найден Firefox не может найти сервер privat24.ua.

Ради интереса взял 3G модем от Тримоба и вуаля сайт открывается! С лайфа тоже все работает. Выходит на уровне целого провайдера нет доступа именно к privat24.ua. Позвонил в саппорт провайдера и сказал о проблеме, и оказалось яне первый за сегодня кто с этим уже столкнулся в городе.

Техподдержка Приватбанка обратите на это внимание!

у меня такое же выдавало. Потом зашла и все работало четко.

Увійти

Приватбанк

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность? 694 користувача проголосувало

1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Рекомендовані повідомлення

viking-joss 322

Поділитися повідомленням

Посилання на повідомлення

Поділитися на інших сайтах