Приватбанк

[viking-joss]

Хотелось бы увидеть вменяемый комментарий от Приватбанка по следующей ситуации:

 

Мною была совершена покупка в иностранном интернет-магазине, в течение 10 минут заказ был мною отменен, но магазин успел заблокировать деньги.

Я обратилась в поддержку Приватбанка с просьбой разблокировать сумму, мне ответили, что заявка по моему вопросу создана, и следует дождаться ее решения.

 

Но вот что я вижу: https://privatbank.ua/refund/173735/

На данный момент сумма не списана магазином, она находится в самом привате в состоянии блока. Таким образом, нет никакой необходимости формировать пакет документов и передавать его в международную платежную систему.

 

Ранее подобные ситуации решались в течение 3-х дней.

Что это за странная отписка от привата? 

[ПриватБанк]

Хотелось бы увидеть вменяемый комментарий от Приватбанка по следующей ситуации:

 

Мною была совершена покупка в иностранном интернет-магазине, в течение 10 минут заказ был мною отменен, но магазин успел заблокировать деньги.

Я обратилась в поддержку Приватбанка с просьбой разблокировать сумму, мне ответили, что заявка по моему вопросу создана, и следует дождаться ее решения.

 

Но вот что я вижу: https://privatbank.ua/refund/173735/

На данный момент сумма не списана магазином, она находится в самом привате в состоянии блока. Таким образом, нет никакой необходимости формировать пакет документов и передавать его в международную платежную систему.

 

Ранее подобные ситуации решались в течение 3-х дней.

Что это за странная отписка от привата? 

 

viking-joss, добрый день.

Так как, оплата происходила на зарубежном сайте, разблокировка суммы может занять до 30 дней. В случае, если Вы хотите ускорить данный процесс, пожалуйста, пришлите на почту help@privatbank.ua подтверждение об отмене сделки.

С уважением, ПриватБанк.

[Frukt]

Почему не открывается страница привата 24? 

 

 

Сервер www.privat24.ua не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название сайта в интернет-адрес). Обычно это вызвано отсутствием подключения к интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS. Кроме того, доступ к сети может блокировать брандмауэр.

 

Первые признаки ВА?

Змінено 17 листопада, 2015 користувачем Frukt

[newlife]

Почему не открывается страница привата 24? 

Первые признаки ВА?

Все открывается.

[Pan Włodek]

В мене заходить нормально.

Кажуть помінялись IP-адреси серверів Привата.

Спробуйте в налаштуваннях мережі прописати DNS-сервер 8.8.8.8

Або стандартне- чистити кукі, кеш.

[VeNoM_13]

Без проблем заходит, смс мгновенно пришла.

[Capricorn]

Почему не открывается страница привата 24? 

 

 

Сервер www.privat24.ua не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название сайта в интернет-адрес). Обычно это вызвано отсутствием подключения к интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS. Кроме того, доступ к сети может блокировать брандмауэр.

 

Первые признаки ВА?

 

Почему не открывается страница привата 24? 

 

 

Сервер www.privat24.ua не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название сайта в интернет-адрес). Обычно это вызвано отсутствием подключения к интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS. Кроме того, доступ к сети может блокировать брандмауэр.

 

Первые признаки ВА?

Не знаю, що це за ознаки, але щойно оплатила усю комуналку))) 

[angrypers]

Со вчерашнего вечера заметил проблему со входом в Приват24 (другие сайты привата в это же время открываются). При попытке зайти в браузере ошибка: Сервер не найден Firefox не может найти сервер privat24.ua.

Ради интереса взял 3G модем от Тримоба и вуаля сайт открывается! С лайфа тоже все работает. Выходит на уровне целого провайдера нет доступа именно к privat24.ua. Позвонил в саппорт провайдера и сказал о проблеме, и оказалось яне первый за сегодня кто с этим уже столкнулся в городе.

Техподдержка Приватбанка обратите на это внимание!

[andreuskas]

Может браузер в топку надо.Зашел с первого раза Миронов там  на шезлонге загорает! 

[Attel]

Со вчерашнего вечера заметил проблему со входом в Приват24 (другие сайты привата в это же время открываются). При попытке зайти в браузере ошибка: Сервер не найден Firefox не может найти сервер privat24.ua.

Ради интереса взял 3G модем от Тримоба и вуаля сайт открывается! С лайфа тоже все работает. Выходит на уровне целого провайдера нет доступа именно к privat24.ua. Позвонил в саппорт провайдера и сказал о проблеме, и оказалось яне первый за сегодня кто с этим уже столкнулся в городе.

Техподдержка Приватбанка обратите на это внимание!

у меня такое же выдавало. Потом зашла и все работало четко.