Приватбанк

[Kataleya]

у меня вопросик:
в пр24 захожу,  такая вот заставочка:

В нашей клиентской базе отсутствуют необходимые данные о Вас, предусмотренные требованиями НБУ.

Просим Вас в течение 10 дней подойти с паспортом и ИНН в ближайшее отделение ПриватБанка для актуализации данных.

Такая процедура займет у Вас не более 15 минут.
недавно звонили с привата (робот), тоже самое, чтоб зашла в отделение для........ см. выше.....
что они хотят? они что - мои данные потеряли? и что там за посыл на требов. НБУ?
кого-то тревожили? или только ко мне пристали?
нет ни времени, ни охоты ходить даже 15 мин - нет

[tepluxa]

7 минут назад, Kataleya сказал:

у меня вопросик:
в пр24 захожу,  такая вот заставочка:

В нашей клиентской базе отсутствуют необходимые данные о Вас, предусмотренные требованиями НБУ.

Просим Вас в течение 10 дней подойти с паспортом и ИНН в ближайшее отделение ПриватБанка для актуализации данных.

Такая процедура займет у Вас не более 15 минут.
недавно звонили с привата (робот), тоже самое, чтоб зашла в отделение для........ см. выше.....
что они хотят? они что - мои данные потеряли? и что там за посыл на требов. НБУ?
кого-то тревожили? или только ко мне пристали?
нет ни времени, ни охоты ходить даже 15 мин - нет

Данные персональные обновляют, после национализации. Сам проходил ету  процедуру у менеджера с паспортом и  идентификационным

[Фантом]

6 минут назад, Kataleya сказал:

у меня вопросик:
в пр24 захожу,  такая вот заставочка:

В нашей клиентской базе отсутствуют необходимые данные о Вас, предусмотренные требованиями НБУ.

Просим Вас в течение 10 дней подойти с паспортом и ИНН в ближайшее отделение ПриватБанка для актуализации данных.

Такая процедура займет у Вас не более 15 минут.
недавно звонили с привата (робот), тоже самое, чтоб зашла в отделение для........ см. выше.....
что они хотят? они что - мои данные потеряли? и что там за посыл на требов. НБУ?
кого-то тревожили? или только ко мне пристали?
нет ни времени, ни охоты ходить даже 15 мин - нет

Хотят отксерить Ваш паспорт и код. И чтобы Вы на каждом листочке написали "Копія вірна" и подпись. Это ж теперь государственный банк, поэтому скатывается потихоньку.

Не посетите отделение , через какое-то время Вам ограничат платежи в П24, а потом и вход в П24. Так что я бы на Вашем месте всё же нашёл 15 мин. Если такой возможности нет, на всякий случай, большие суммы на счетах не храните.

П.С. Раньше давали возможность сфоткать паспорт и код. И отправить их через форму. Я так и обновлял данные.

[lulu]

А у  меня вообще  чудеса уже 3 недели: после долгих лет сотрудничества выяснилось что у меня два кода,вернее один,а первый наверное еще до 1994 г давался и откуда-то в данных банка,хотя с банком имею дело лет 6  .Так вот после  обновления данных захожу в п24 и не вижу своих  депо(а их достаточно),пишет- нет у меня их и все !!! Ну конечно шок и звонок менеджеру ,через 3 дня появляются,хух..  , Но дальше продолжение  -  не видно всех карт..,сегодня снова пошла в банк. Мои данные в П24 и данные менеджера (на ихнем мониторе) не совпадают с моими. Короче за 3 недели  разбирательства   работы  не видно никакой .А нужно всего-то было тот код(недействительный)убрать и подставить  другой,как например при смене фамилии, так нет.. все у нас наперекосяк.

[ПриватБанк]

В 02.06.2017 в 17:52, Kataleya сказал:

у меня вопросик:
в пр24 захожу,  такая вот заставочка:

В нашей клиентской базе отсутствуют необходимые данные о Вас, предусмотренные требованиями НБУ.

Просим Вас в течение 10 дней подойти с паспортом и ИНН в ближайшее отделение ПриватБанка для актуализации данных.

Такая процедура займет у Вас не более 15 минут.
недавно звонили с привата (робот), тоже самое, чтоб зашла в отделение для........ см. выше.....
что они хотят? они что - мои данные потеряли? и что там за посыл на требов. НБУ?
кого-то тревожили? или только ко мне пристали?
нет ни времени, ни охоты ходить даже 15 мин - нет

Kataleya, здравствуйте.

Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Вас могли пригласить в отделение банка для актуализации данных (Согласно постановлению НБУ №417 от 26.06.2015 "Об утверждении Положения об осуществлении банками финансового мониторинга" Банк обязан проводить идентификацию в соответствии с требованиями законодательства Украины.)

С уважением, ПриватБанк.

[ПриватБанк]

21 час назад, lulu сказал:

А у  меня вообще  чудеса уже 3 недели: после долгих лет сотрудничества выяснилось что у меня два кода,вернее один,а первый наверное еще до 1994 г давался и откуда-то в данных банка,хотя с банком имею дело лет 6  .Так вот после  обновления данных захожу в п24 и не вижу своих  депо(а их достаточно),пишет- нет у меня их и все !!! Ну конечно шок и звонок менеджеру ,через 3 дня появляются,хух..  , Но дальше продолжение  -  не видно всех карт..,сегодня снова пошла в банк. Мои данные в П24 и данные менеджера (на ихнем мониторе) не совпадают с моими. Короче за 3 недели  разбирательства   работы  не видно никакой .А нужно всего-то было тот код(недействительный)убрать и подставить  другой,как например при смене фамилии, так нет.. все у нас наперекосяк.

lulu, здравствуйте.

Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить детальную консультацию.

С уважением, ПриватБанк.

[vova-vovan]

Только что захожу в Приват24.

Большой восклицательный знак, мол надо Ваш паспорт и ИНН.

и вот такая табличка

 

 

[vova-vovan]

Пошёл за "посиланням"

А там такая табличка:

 

[vova-vovan]

Когда посылал копию паспорта, Приват24 требует минимум 4 страницы из паспорта, меньше не принимает.

В конце выдало такую табличку

 

[denmam1983]

Менял сегодня валюту в терминале привата. Действительно,  есть такой пунктик "обмен валют". Зачислило без комиссии на карту для выплат. Одно плохо.  За один раз в одном банкомате можно снять сумму не более 4к. И выдаёт купюрами по сто