Приватбанк

[alex_art 14]

Уважаемый представитель банка, подскажите: нахожусь в г.Артемовск, Донецкой области, данная территория подконтрольна украинской армии. У меня открыт валютный приват-вклад. Я не могу его забрать на протяжении 2 месяцев в валюте вклада, потому что делать заявку на валюту для возврата вклада работники отделения отказываются, мотивируя отсутствием валютной инкассации в городе. Какие есть варианты решения проблемы ? Спасибо.

Змінено 26 листопада, 2014 користувачем alex_art

[ПриватБанк 273]

Уважаемый представитель банка, подскажите: нахожусь в г.Артемовск, Донецкой области, данная территория подконтрольна украинской армии. У меня открыт валютный приват-вклад. Я не могу его забрать на протяжении 2 месяцев в валюте вклада, потому что делать заявку на валюту для возврата вклада работники отделения отказываются, мотивируя отсутствием валютной инкассации в городе. Какие есть варианты решения проблемы ? Спасибо.

alex_art, бесперебойную выплату средств в наличной форме мы обеспечиваем через отделения ПриватБанка в других областях Украины.

Вы можете подобрать любое интересующее Вас отделение в другой области, указать его адрес на нашу почту help@pb.ua и мы с радостью поможем Вам в данном вопросе, заказав сумму к выплате в указанном отделении.

Приносим извинения за все неудобства, связанные со сложившейся ситуацией!

С уважением, ПриватБанк.

[alex_art 14]

alex_art, бесперебойную выплату средств в наличной форме мы обеспечиваем через отделения ПриватБанка в других областях Украины.

Вы можете подобрать любое интересующее Вас отделение в другой области, указать его адрес на нашу почту help@pb.ua и мы с радостью поможем Вам в данном вопросе, заказав сумму к выплате в указанном отделении.

Приносим извинения за все неудобства, связанные со сложившейся ситуацией!

С уважением, ПриватБанк.

Спасибо. Кататься по другим областям в данной ситуации не очень удобно. Есть еще какие либо варианты ? Например заказать возврат депозита с приноса ? 

[ПриватБанк 273]

Спасибо. Кататься по другим областям в данной ситуации не очень удобно. Есть еще какие либо варианты ? Например заказать возврат депозита с приноса ? 

 

alex_art, уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, адрес отделения, в котором желаете забрать средства, а также Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении данного вопроса. 

С уважением, ПриватБанк.

[ПриватБанк 273]

Уважаемый представитель Приват банка!

 

Подскажите, каким образом можно расторгнуть / закрыть депозитный договор "Копилка"? На счету 0,0 грн.

 

Binimovich, к сожалению, на данный момент такая возможность отсутствует, однако мы ждем ее реализации в ближайшее время. 

С уважением, ПриватБанк.

[GDV29 570]

Хотелось бы в первую очередь комментарий официального представителя банка (особенно по поводу подчеркнутого далее). И нынешнюю позицию Приватабанка по нижеуказанному вопросу

 

Банкоматы и POS-терминалы должны быть отключены на неконтролируемых Киевом территориях в зоне АТО – НБУ

Киев. 26 ноября. ИНТЕРФАКС-УКРАИНА – Банкоматы и POS-терминалы должны быть
отключены на неконтролируемых украинской властью территориях в зоне проведения
антитеррористической операции (АТО) в Донецкой и Луганской области, сообщили в
Национальном банке Украины (НБУ), разъясняя позицию регулятора относительно
текущего режима проведения расчетов на таких территориях.

"Обслуживание платежных карт физических лиц при проведении расчетов в торговых
сетях населенных пунктов, которые не контролируются украинской властью, не будет
происходить (АТМ и POS-терминалы будут отключены)", – указывается в сообщении
НБУ, переданном в агентство "Интерфакс-Украина" в среду.

Вместе с тем, согласно сообщению, текущие требования НБУ не предусматривают
запрет на обслуживание платежных карт, выпущенных банковскими учреждениями для
физлиц проживающих на неподконтрольных украинской власти территориях при
проведении расчетов на территориях подконтрольных Киеву.

В НБУ напомнили, что в соответствии с требованиями пункта 1 постановления НБУ
№466 банки Украины должны приостановить осуществление всех видов финансовых
операций в населенных пунктах, которые не контролируются украинскими властями.

"НБУ не устанавливал никаких ограничений, которые касались порядка обслуживания
граждан, зарегистрированных в Луганской и Донецкой областях, проживающих вне
зоны проведения АТО, и не ограничивал их право распоряжаться своими доходами и
сбережениями", - подчеркнули в Нацбанке.

[Фантом 2 942]

А что тут комментировать, всё предельно ясно.

[заDOOMчивый 10 722]

на мой взгляд POS-терминалы при такой ситуации и должны работать,что бы уменьшить наличку и связанные с ней риски для жизни. Конечно на пластике должны быть деньги,а вот вопрос,что делать если их нет? Но расчёты картами всё же должны быть возможными.НБУ вообще устраивает голодомор2014

[Kosta 369]

Странно, курс "в отделениях" все падает и падает, а курс "карт и пополнения" растет)))

[ПриватБанк 273]

Хотелось бы в первую очередь комментарий официального представителя банка (особенно по поводу подчеркнутого далее). И нынешнюю позицию Приватабанка по нижеуказанному вопросу

 

Банкоматы и POS-терминалы должны быть отключены на неконтролируемых Киевом территориях в зоне АТО – НБУ

Киев. 26 ноября. ИНТЕРФАКС-УКРАИНА – Банкоматы и POS-терминалы должны быть

отключены на неконтролируемых украинской властью территориях в зоне проведения

антитеррористической операции (АТО) в Донецкой и Луганской области, сообщили в

Национальном банке Украины (НБУ), разъясняя позицию регулятора относительно

текущего режима проведения расчетов на таких территориях.

"Обслуживание платежных карт физических лиц при проведении расчетов в торговых

сетях населенных пунктов, которые не контролируются украинской властью, не будет

происходить (АТМ и POS-терминалы будут отключены)", – указывается в сообщении

НБУ, переданном в агентство "Интерфакс-Украина" в среду.

Вместе с тем, согласно сообщению, текущие требования НБУ не предусматривают

запрет на обслуживание платежных карт, выпущенных банковскими учреждениями для

физлиц проживающих на неподконтрольных украинской власти территориях при

проведении расчетов на территориях подконтрольных Киеву.

В НБУ напомнили, что в соответствии с требованиями пункта 1 постановления НБУ

№466 банки Украины должны приостановить осуществление всех видов финансовых

операций в населенных пунктах, которые не контролируются украинскими властями.

"НБУ не устанавливал никаких ограничений, которые касались порядка обслуживания

граждан, зарегистрированных в Луганской и Донецкой областях, проживающих вне

зоны проведения АТО, и не ограничивал их право распоряжаться своими доходами и

сбережениями", - подчеркнули в Нацбанке.

 

 

Уважаемый клиент, здравствуйте!

Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либоинструкций по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме. С уважением, ПриватБанк.